Celso Cardoso: Com tudo um pouco. E bom atendimento ao público.

Emílio Machado: Sem duvidas a APD Portugal tem uma ótima infra-estrutura para minha empresa. Vai ser muito bom realizar o treinamento de meus colaboradores lá!

Gostaria de dizer que fiquei muito impressionado com os instaladores e muito impressionado com a Tiffany, que tem sido minha representante no Home Depot durante todo o processo de programação e projeto. Eu nunca encomendei tapetes, nem nunca usei os serviços de instalação que o Home Depot oferece. Esta foi minha primeira experiência e devo dizer, que se eu soubesse que estaria trabalhando com profissionais de primeira linha como meus instaladores e Tiffany, eu teria encomendado meu tapete mais cedo. Espero que a Home Depot os aprecie tanto quanto eu!

Eu encomendei um congelador online. A viagem desde minha casa foi de cerca de 45 minutos. Enquanto estava a caminho, recebi um e-mail a dizer que o item estava pronto. Ao chegar, encontrei muitas vagas de estacionamento disponíveis que foram designadas para o levantamento do cliente. Respondi ao e-mail que eu estava na loja. Duas opções foram dadas: esperar no meu veículo, ou ir para dentro para o atendimento ao cliente. Eu optei por entrar. Fui atendido quase imediatamente. Pediram-me para mudar o meu camião para a frente, junto à entrada. Dois cavalheiros trouxeram o congelador para fora e carregaram-no para o meu camião. Eu amarrei-o para uma viagem segura até minha casa. Todos os recibos são tratados através das transacções por e-mail. Quando cheguei em casa, descarreguei o congelador e encontrei-o para funcionar como esperado.