Inês Sá: CUIDADO. VITIMA DE FRAUDE NESTE LOCAL. Cuidado. evitar este local a todo custo. Recentemente fui vitima de uma tentativa de fraude neste local. Recentemente recorri a esta loja para reparar um secador de cabelo avariado (marca Babyliss - custo em novo cerca de 100 euros). Deixei o aparelho avariado no local e foi-me dito que entrariam em contacto comigo brevemente para me darem uma ideia do preço do arranjo. Passado cerca de 30 min ligaram-me a dizer que o secador não tinha arranjo visto que o motor estava queimado. Respondi que iria então passar na loja nesse mesmo dia para levantar o aparelho avariado. Foi-me então dito que não mo devolveriam: que para recuperar o aparelho avariado teria que pagar para que fosse novamente montado e devolvido. Respondi que não tinha sido informada deste custo nem concordado com ele, quando deixei o secador na loja pelo que não me poderia ser cobrado. Insistiram que o aparelho não me seria devolvido, que não valia a pena passar na loja. Respondi então que teria que chamar a policia visto que o aparelho me pertencia e que não me poderia ser cobrada qualquer taxa uma vez que não tinha sido informada. Após a ameaça concordaram em devolver o secador. Bem, cerca de dois meses após este desagradável episódio resolvi enviar o secador para arranjar num revendo certificado babyliss (sem grandes esperanças uma vez que na loja Adolfo J Rodrigues Alves me tinham dito que não havia arranjo possível). Para grande espanto o secador não só teve arranjo como este ficou pela quantia de 14,5 euros e funciona como novo. Pergunto-me: será a Adolfo J Rodrigues Alves incapaz de realizar um correcto diagnóstico de pequenos electrodomésticos ou estará envolvido num esquema fraudulento que visa lesar aqueles que ai recorrem com electrodomésticos avariados? Bom, prefiro nao voltar a este local para saber a resposta.

Nuno Martins: Serviço muito profissional! Adorei!

A recolha no parque de estacionamento é, na verdade, com tempos de espera em média de 15-30 minutos. Esta é a minha terceira vez e é realmente inútil. O estoque estava incorreto online, então eles tiveram que pedir e isso foi uma semana de atraso. A Amazon teria sido muito mais rápida, por isso todos os meus negócios para necessidades eletrônicas estão indo para a Amazon a este ritmo.

Se eu pudesse dar estrelas zero negativas, daria. Minha mãe comprou uma geladeira no Home Depot em Apex e em cima da entrega perdida depois de ser instalada não faz gelo. A inicial era para ser entregue em 12 de novembro e não chegou até 19 de novembro. A entrega estava agendada para as 12-5 da tarde e nunca recebeu uma chamada. Quando tentamos ligar eles dizem que não sabiam quando seria entregue de novo. Falamos com Asst Mgr. na loja e nenhuma resolução. Depois de mais de uma dúzia de chamadas para o Home Depot eles disseram que não eram responsáveis pela entrega. Finalmente, eles agendaram a entrega, mas a geladeira não faz gelo e desde 19 de novembro não temos gelo da geladeira. Eles enviaram alguém que nem sequer puxou a geladeira para fora para ver o que pode ter sido errado. O Home Depot nos decepcionou de uma forma importante.