XtremeNZ 420: Os produtos estão todos com mal aspecto, andam ratos e aranhas pela loja, não recomendo nada.

Americo Antonio: Supermercado,em Monte dos pipos tem um pouco de tudo.

Normalmente, tem uma boa experiência aqui. Eu normalmente verifico o estoque online antes de sair porque sei exatamente o que estou procurando. O processo de retorno para retornos legítimos é sem problemas, indolor e rápido. Perdi uma estrela devido a uma equipe desatenta/desconhecida quando precisava de um produto desbloqueado/falta de perguntas sobre um produto. Vou comprar aqui novamente.

Os seus representantes de encomendas on-line e atendimento ao cliente estão seriamente em falta. Eu mudo de local de loja para fazer meu pedido online e recebi uma notificação de que meu pedido estava pronto em um local diferente. Quando liguei para tentar resolver o problema foi-me dito que a única opção era cancelar a minha encomenda e tentar colocar a encomenda novamente, tendo assim dois encargos na minha conta até me reembolsarem pela primeira encomenda.

Fiquei honestamente desapontado com o meu Home Depot local por várias razões. Uma sendo que o processo de instalação de um esquentador não foi o que foi anunciado online, e não havia ninguém na minha loja local que fosse certificado para instalar um esquentador muito menos dar a informação que eu precisava sobre o assunto dos esquentadores de água. A 2ª razão sendo as caixas rudes à noite que eu entrei para fazer um retorno porque um empregado do turno do dia tinha insistido em dar à minha mãe os tubos errados necessários para resolver o nosso problema, apesar de ela ter todos os tamanhos correctos escritos por mim. O terceiro número que eu tinha estava sendo cobrado incorretamente por alguns itens porque não estava no sistema deles ou assim o caixa não conseguia encontrar o item correto e eu fui cobrado em excesso. Uma coisa que era boa neste local era um funcionário específico que tinha muito conhecimento sobre o tópico de acessórios para tubos e foi muito útil para me ajudar a encontrar o que eu precisava uma hora antes da hora de fechar. Ele se esforçou para me explicar as coisas em detalhes que outros não conseguiam fazer. Esta tem sido a minha experiência com o meu Home Depot local.