Maria Venâncio: Trabalho com qualidade e simpatia, Vai ao encontro das necessidades do cliente!

Sara Reis: Péssimo atendimento, falha nos prazos, falta de papel que eu própria tive de ir comprar...não recomendo a ninguém.

Não encontrei a isca para formigas que procurava, mas afinal não é mais feita! A maioria das pessoas estava mascarada, com algumas exceções. Muitos não respeitavam o distanciamento social. Eu encontrei os rolos de janela de substituição que procurava! O caixa automático funciona bem, exceto que eles têm um scanner de mão, então venha preparado com higienizador de mãos.

Não é realmente justo classificar esta loja com base na minha experiência de 1 vez neste local, mas é porque eu esperava mais da Northern Tool, aqui está a história: Liguei para a loja para perguntar se têm uma lâmina para a minha serra de fita M18 Milwaukee em stock. Primeiro me pediram um item# que eu não tinha porque não a tinha, fui colocado em espera. 35 minutos depois cheguei à loja e ainda estava em espera na linha. Perguntei se havia um gerente de plantão na hora, por coincidência ele estava ali mesmo no balcão na hora. Mostrei-lhe o meu telefone onde estive em espera durante 35 minutos só para perguntar se um item está em stock. Felizmente, eles tinham o item em stock. Mas só depois de ter perguntado a um dos associados da loja, que ela me disse que não o fizeram muito rapidamente. A minha experiência neste local é a seguinte: uma boa empresa vende ferramentas e equipamentos de boa qualidade, mas os empregados precisam de mais treinamento sobre como não decepcionar os clientes devido à incompetência, para o dono/gerente da loja: Veja a prova abaixo, se não for o suficiente, reproduza as imagens de vídeo das câmaras para os seus próprios olhos, sim, estou a falar a sério!