Nuno Pedro Oliveira: Só fui lá uma vez e gostei

Francisco Forte: Fora mão alguma coisa que precise

Ninguém estava por perto para ajudar os clientes. Eu levei meu produto para o atendimento ao cliente para fazer minha pergunta, a linha estava cheia de pessoas que também precisavam dar uma olhada, então demorou um pouco. Quando fui fazer checkout, onde tinha acabado de ver alguém fazer checkout, fui redirecionado para o final da linha de serviço. Fui então reenviado para a frente para fazer check out depois de esperar na fila de serviço pela segunda vez.

Eu já tive muitos empréstimos na minha vida. O melhor serviço que já tive foi aqui mesmo na Western Finance... Óptimo pessoal... Gente simpática. E fazem-te sentir como se fosses da família. Agora, para mim, isso é serviço... Obrigado Western Finance. Agradeço muito o seu negócio. Continue com o excelente trabalho e serviço que faz. Obrigado.

Não sei porque os funcionários estão a fazer tanto barulho e são praticamente inúteis. Se você quiser comprar algo aqui, pesquise antes e não se preocupe em fazer perguntas porque simplesmente eles não podem responder. A maioria deles não sabe nada sobre bricolage e quando você faz perguntas, eles não têm capacidade de responder. Faça-os calar para que os clientes possam concentrar-se nos seus projectos em mente.