Jorge Bica: Muita desarrumação. Parque em terra batida. Mas fui com eficácia.

José Pereira: Eu sou o encarregado somos competentes rapidos e efecientes numca ouve reclamacoes

Nós NUNCA mais vamos comprar nada daqui! Nós compramos muitos aparelhos de alto preço daqui apenas para receber o pior serviço ao cliente! Uma das compras foi em uma máquina de lavar e secar (Electrolux) desde que compramos estes aparelhos, tivemos que mandar reparar a máquina 4 vezes. Também compramos a máquina de lavar e secar roupa estendida... que, a propósito, a Electrolux se recusa a ficar atrás, afirmando que precisamos lidar com o local onde compramos a garantia estendida e Northgate nos encaminhou para a Electrolux neste último (5º fiasco de tempo!) Northgate não tem URGÊNCIA DE TEMPO OU GESTÃO DE REPARAÇÃO...ESPECIALMENTE VISTANDO QUE NÃO É A 1ª, 2ª, ou mesmo 3ª TEMPO PARA REPARAÇÃO! Ainda bem que estávamos em casa...porque quando começamos a lavar.... a máquina de lavar começou a fumar, se não estivéssemos aqui isto poderia ter sido muito diferente! Agora...não só já passamos uma semana sem máquina de lavar...eles estão a dizer que talvez na 1ª semana de Agosto ou mais tarde! Pelo menos se comprarmos alguma coisa da Menards ou de uma das outras lojas de caixas você sabe o que está pagando!

O meu marido levou-me à loja Best Buy, localizada em Oxnard, CA. E eu recebi um novo Protector de Ecrã à prova de estilhaços, colocado no meu telemóvel Samsung 8! Tivemos de pagar uma pequena taxa para o colocar! O cara era ótimo! Ele colocou-o no meu telemóvel, em apenas alguns minutos! E Uau! Que excelente trabalho, isso foi feito no meu telemóvel por este empregado da Best Buy!! Maravilhoso serviço ao cliente também! E ele fez isso por mim, mesmo no meio das épocas mais movimentadas do ano, na época de Natal! Ele nem sequer nos fez esperar, para que ele o fizesse mais tarde! Sabes, como quando ele não estava tão sobrecarregado, com toda a correria dos clientes da época natalícia! É assim mesmo, Best Buy! Isso é o que eu chamo de dar aos clientes, o Mais Excelente Serviço ao Cliente! Obrigado, Best Buy Electronics Store, em Oxnard,CA.