Carlos Cunha: Optimo para opcçoes didaticas

Maria Venâncio: Trabalho com qualidade e simpatia, Vai ao encontro das necessidades do cliente!

Eu tive a pior experiência com o Colders. Comprei-lhes um colchão em Abril deste ano e tive de fazer 3 pedidos de garantia sobre esse colchão devido à formação de uma grande corcunda. As duas primeiras reclamações foram aprovadas pelo fabricante sem perguntas. Esta terceira reclamação foi negada porque segundo o fabricante Restonic o problema não é tão grave como as duas reclamações anteriores (implicando assim que temos um problema) e que temos de esperar 90 dias para voltar a apresentar a nossa reclamação. Eles continuam tentando nos vender para comprar um colchão melhor quando eu afirmei firmemente que não pagaremos mais dinheiro por um colchão que já compramos. Além disso, a nossa vendedora Maxine disse-nos que no terceiro pedido de reembolso do colchão, o casamento poderá ser devolvido. Quando falei com a gerente de soluções para clientes Sarah, ela nos disse que essa não é a política deles e que nunca poderíamos receber um reembolso, não importando quantas vezes o colchão tivesse defeito. Não faça compras aqui, eles não estão à altura da qualidade que anunciam!!!! Passamos mais de 1.600 dólares durante o pior momento da pandemia e da crise financeira, mas isso claramente não lhes interessa, pois não ofereceram nada para corrigir a situação, a não ser tentar que paguemos mais dinheiro por um colchão melhor.

Esta tem sido a melhor experiência para mim, especialmente porque eu nunca estive aqui. Phill na loja do cantão de Ohio foi a pessoa/trabalhador mais útil que encontrei em qualquer loja onde estive. Ele era incrivelmente conhecedor de tudo o que eu pedia e me vendia um computador... A partir de agora vou comprar meus produtos eletrônicos nesta loja, eu recomendo ALTAMENTE.