Jorge Bica: Muita desarrumação. Parque em terra batida. Mas fui com eficácia.

José Pereira: Eu sou o encarregado somos competentes rapidos e efecientes numca ouve reclamacoes

Estava na fila para comprar um fogão para uma remodelação de uma cozinha e o tempo estava a esgotar-se para eu tirar partido do desconto. Fui apresentado à Rochelle Redell e ela era a Bomba!!! Desde a execução de me colocar em contato com a fonte de onde comprar, até todas as informações necessárias para cuidar do abatimento ela segurou minha mão e foi capaz de cuidar dessa transação na hora e no final do dia precisava fazer a compra. Recomendo vivamente a empresa pelos seus produtos, tendo adquirido os seus aspiradores, e agora o seu fogão, aos seus funcionários que executam o melhor serviço ao cliente do a-z!!! Obrigado Rochelle!! Ansioso por fazer negócios com você e com a empresa novamente!!

Depois de escrever a crítica abaixo, liguei para o Majestic e passei algum tempo ao telefone, revendo as minhas necessidades e enviando fotos da minha churrasqueira por e-mail. No final do processo, estou feliz com a forma como as coisas correram - provavelmente deveria ter sido mais persistente e poderia ter sido mais para acompanhar. Não tenho outro lugar para ir buscar peças para a minha grelha integrada fora da produção, por isso vou aprender a gastar o tempo necessário para ter a certeza de que estamos a comunicar. Uma vez que isso aconteceu as coisas melhoraram muito.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Encomendei e recebi queimadores de substituição para a minha grelha a gás no dia 23 de Fevereiro de 2016. Eles estavam no tamanho errado quando os recebi - erro meu por não ter verificado duas vezes com eles. Eu devolvi os queimadores USPS correio prioritário no dia 8 de março para trocá-los pelo tamanho maior. A USPS me confirmou que eles deixaram os queimadores com um indivíduo na empresa no dia 11 de março às 11:52h. Eu tenho correspondido com o Majestic nos últimos 3+ meses tentando conseguir os queimadores de substituição ou meus $240 de volta e não cheguei a lugar nenhum. Já lidei com o Majestic antes e fiquei satisfeito, mas isto tem sido extremamente frustrante. Eu lhes daria zero estrelas para o atendimento ao cliente.