Xana Meneses: Falta de respeito pelo cliente, marcam uma hora e nem se dignam a telefonar. Como primeira impressão chegou para anular a marcação.

Antonio Amorim: Péssimo atendimento do pior que já encontrei colaboradores da pior espécie.

Depois de lutar com a organização do serviço de garantia aprovado pela LG por duas semanas, com ser agendado, cancelado, remarcado, e ser forçado a se comunicar com pessoas off-shore com quem tivemos muita dificuldade para entender e comunicar ... a empresa de garantia finalmente nos deu permissão para encontrar a nossa própria empresa de reparação. Enviou alguns e-mails depois de procurar empresas locais... UM (Peak Appliance) ligou de volta em menos de uma hora... agendou um representante de serviço (Shaun - Ele foi fantástico! ajudou-nos a entender o problema e estabelecer expectativas para reparos) no dia seguinte. Shaun foi pontual, amigável, cortês, e informativo. No dia seguinte, o técnico de reparações (Gary) saiu quase uma hora mais cedo (quem faz isso?!? não era suposto eles fazerem-te esperar o dia todo a reprogramar???) Então, em dois dias o Peak Appliance foi capaz de pegar o cronograma de chamada do diagnóstico, e implementar a reparação. Os técnicos foram corteses, amigáveis, eficientes e seguros. Recomendaria DEFINITIVAMENTE!!!

Muito desapontado! A vendedora Shelby tentou tudo o que pôde para ajudar! No entanto com o covid-19 o lugar mais próximo que poderia instalar o novo estéreo do carro foi melhor comprá-lo em Wellington a 1-1/2 horas de distância! Eles não conseguiram obter a placa de rosto que eu precisaria para o meu carro que eu mesmo teria de encomendar e levá-lo comigo para a minha consulta no final de Outubro ou início de Novembro! Eu decidi ir experimentar um lugar local! Eles vão ser um pouco mais caros cerca de 70 dólares mais no entanto! Eles estão fazendo isso nesta terça-feira, têm todo o equipamento, têm ótimas críticas e são locais! Acho que é hora de fazer compras no local e ficar longe das grandes lojas de departamento de caixas! Desculpe Shelby espera que a melhor compra volte a ser um bom negócio em breve!