SILE3NCE: Local bonito, bem caracterizado. Preços bem acessíveis, é um serviço personalizado, e de qualidade. Recomendado a todos os homens.

Alberto Pereira: Bom sapateiro e casa de Chaves

Se eu pudesse marcá-lo com estrelas negativas, eu simplesmente iria da horrível experiência de entrega do inferno. A equipe de entrega da loja e a loja são incompetentes e gostam de apontar números e não assumem a responsabilidade. Eu tive uma equipe de entrega aparecer e reclamar que eles não podem fazer a entrada (lembre-se que eu tinha um trator na minha entrada para substituir meu tanque de propano 2 dias atrás, sem problemas. O pessoal das entregas e a empresa não ajudam, pois são uma empresa terceirizada. Tudo o que eles fazem é arranjar desculpas e nada é problema deles. Você não pode nem mesmo reclamar para a empresa, pois eles não usam a empresa para a entrega, então você tem que ligar para a loja para reclamar e quando você faz eles dizem que não é problema deles e lidar com sua empresa de entrega incompetente. Eu pedi a minha taxa de entrega de volta explicando que eles podem corrigir o problema hoje ou eles completaram o meu tempo perdido e o gerente de plantão preenchendo para a gerência da loja não entendeu porque eu estava tão irritado. Os motoristas me ligaram às 12h para dizer que ele estaria aqui em 45 - 60 minutos, mas só apareceu 15 minutos depois do tempo de entrega cotado de 13:30h. Isso fez-me perder mais uma hora e meia do meu dia e depois disseram-me que não era problema deles informarem-me mal. Ridículo. Porquê oferecer a entrega quando ninguém sabe como lidar com problemas de entrega. Seria melhor não oferecer a entrega e apenas dizer às pessoas para contratar alguém por conta própria ou apenas usar a entrega SEARS. Depois de ouvir mais de 10 minutos de desculpas da empresa de entregas e da loja Sears e outros 10 minutos de discussões com eles sobre o serviço de atendimento ao cliente e processo de entrega piss pobre e desperdiçando 30 minutos do meu tempo tentando conseguir a entrega, finalmente consegui que eles processassem a minha devolução. Apenas dores de cabeça ridículas que não foram necessárias durante a entrega após uma semana de espera. É triste como a loja em si está limpa e bem conservada e há alguns associados muito simpáticos na própria loja.

Produto falso, mau serviço, má interacção com a gerência (rude, não resolveu o problema). Fiquei entusiasmado numa recente caminhada pelas Estrelas para ver o que parecia ser um monte de etiquetas de caixas de frutas antigas semi-engraduadas (montadas em vidro) em bom estado no Estande 11. Gastei $50 para comprar 4 delas.3 das peças foram etiquetadas como autênticas etiquetas dos anos 1920-1930, uma não foi. A peça não etiquetada era claramente uma reprodução de uma famosa etiqueta que vai por mais de $1000 no ebay, então eu sabia que esta era uma impressão e estava bem com ela. Ao chegar em casa, removi o vidro em que as etiquetas estavam montadas para permitir o enquadramento e fiquei decepcionado ao perceber que todas as 4 peças eram falsas, embora 3 tivessem sido rotuladas como vintage. Duas dicas óbvias: o papel era novinho em folha, não tinha 80 anos, e se isso não fosse suficiente a arte tinha sido colada na placa de apoio para que fosse impossível de remover. Nenhum colecionador/vendedor de verdade gravaria o colecionável em fita adesiva para qualquer coisa. Então o que você tem aqui é um vendedor que veste seu produto falso sob vidro e o grava para baixo para torná-lo difícil de chegar. Parece um grande esforço por 12 dólares. Por isso, eis uma ideia para ele: Rotulem os vossos produtos como sendo o que são: Impressões de reprodução. Você provavelmente venderá tantos como eles. Quanto à gerência da Stars, esteja ciente de que há uma política de retorno zero aqui em tudo e sua motivação se você tiver uma preocupação será tirá-lo do telefone o mais rápido possível.