Miguel Teixeira: Bons profissionais e bons produtos.

Marcia Cristina: Perfeito trabalho com dedicação e amor . !

Eu adoro o RC Willey mas não estou impressionado com este local. A vendedora com quem fizemos negócios, Jody, no departamento de pisos é menos do que agradável de se trabalhar. Estamos no meio de uma reforma e comprámos o nosso pavimento durante uma venda, e queríamos que fosse instalado mais tarde, o que a vendedora disse que não haveria problema. Ela então procedeu a me perseguir via telefonema e mensagem de texto, apesar de eu lhe dizer várias vezes para entrar em contato com minha mãe, pois é a casa dela que estamos renovando. Ela também perguntou se ainda estávamos "interessados" em ter o nosso andar feito, quando já tínhamos pago por ele? Então isso foi inquietante, sentindo que podíamos ser roubados a qualquer momento. Ela também abriu uma conta RC Willey em meu nome, quando, mais uma vez, colocamos tudo sob o nome da minha mãe, que tem uma conta no RC Willey há mais de 20 anos, então quando ligamos para configurar a instalação foi um pesadelo completo para eles encontrarem a nossa conta. Finalmente conseguimos tudo pronto com um associado diferente, porque nesta altura nem sequer queremos falar com a nossa vendedora, e uma semana depois ela telefona-nos a dizer que não podemos ter o nosso andar instalado até ao final de Agosto, quando já tínhamos um compromisso marcado para o início de Julho. Quando ligamos de volta e falamos com um outro associado, eles puderam confirmar que nossa instalação de julho ainda estava acontecendo. Esta mulher não faz ideia do que se passa e, sinceramente, parece que só gosta de se ouvir falar. O empreiteiro que eles enviaram também foi rude e irritante. Esta não é a experiência que eu esperava receber depois de ter caído 1300$, definitivamente vou fazer a viagem até ao local de Riverdale da próxima vez que precisar de pavimento.

A multa do produto. O representante de atendimento ao cliente que cumprimentou os clientes à porta: A mulher mais rude que eu já conheci. O negócio dizia que 5 clientes eram permitidos de uma vez, ela era uma que permitia 3. Tivemos de esperar no calor sufocante. Eu era o 5º. Depois estalou-me para colocar a minha máscara antes de entrar (e eu faço MEAN SNAP). Depois entrei e peguei meu produto, mas notei a representante sentada na frente da ventoinha com apenas o seu MOUTH coberto. Então, inadvertidamente, possivelmente espalhando seus germes por toda a área de atendimento ao cliente e olhando para todos. Esta pessoa não deveria estar com os clientes. RUDE e COVIDO perigoso.