Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

0 reviews5.0 star rating 12/6/2017Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência na compra de uma nova geladeira com Garner Appliance especificamente, Sam em vendas e Harry e Melvin na entrega. Eu tive um tempo AWFUL no dia anterior no Lowes in Wake Forest e ninguém quis me ajudar. Frustrado e em modo de pânico, como eu estava sem geladeira, eu chamei a Garner Appliance. Sam atendeu o telefone e pacientemente ouviu o meu dilema e depois ofereceu várias soluções, incluindo um possível frigorífico de empréstimo. Entrei na loja na manhã seguinte, comprei um modelo de chão e o Sam arranjou-me graciosamente para a entrega do SAME day! Isto é literalmente o melhor que se pode fazer. Harry me ligou 2 horas e meia depois para dizer que estaria na minha casa em 20 minutos e eis que eles chegaram na hora certa. Harry e Melvin foram o epítome do profissional, eles meticulosamente removeram meu antigo refrigerador e instalaram o novo. Harry garantiu que as configurações estavam corretas e depois limpou a frente para que ficasse livre de manchas: ) : ) Não perca seu tempo comprando em uma grande cadeia de caixas, poupe a dor de cabeça e vá direto para os profissionais. Eu nunca mais vou comprar em outra loja de eletrodomésticos.

Odeio dar críticas negativas, mas...era como estar num supermercado para comprar mercearias, bastava apanhá-lo da prateleira se o tivessem mas não contava com a resposta a quaisquer perguntas sobre os produtos. Todos os jovens adolescentes que pouco ou nada sabem sobre o inventário que estão vendendo. Se eu fizer uma pergunta e você tiver que procurá-la no site bestbuy você não está fazendo nada por mim. Fui procurar uma câmera sem espelho Panasonic GH5 porque o site disse que eles tinham em estoque. Os 3 funcionários com quem falei não faziam idéia do que eu estava falando, nem sabiam se tinham em estoque ou não. Eu desperdicei 30 minutos e não obtive resposta, o funcionário deles me disse para encomendar na web, pois eu conseguiria um negócio melhor. Nenhuma dessas grandes lojas tem mais profissionais. Mais vale encomendar na Amazon.