Ricardo Alves: Bom 1ualidade preço... Servico e cafetaria podia ser mais difersificado..

Ricardo Miguel Sarmento: 2 funcionários muitos prestáveis VS 2 funcionários simplesmente incompetentes...

PROGRAMA DE GARANTIA TERRÍVEL!! Compramos um loveseat em dezembro de 2019 e pagamos pela extensão da garantia. Tivemos um rasgão no braço direito em Fevereiro. Eu passei o dia todo no telefone ligando para o centro de garantia de terceiros e sendo devolvido ao centro de serviço Colders (a mão direita não sabia o que a mão esquerda estava fazendo). Depois levou algumas semanas até alguém sair para tirar uma foto dos danos e para dizer sim, temos de encomendar um braço totalmente novo, não apenas reparar o tecido. Eu entendo que tudo foi desligado por causa do COVID, mas houve uma comunicação de ZERO de Colders dizendo quando alguém sairia para reparar o loveseat. Depois de muitos seguidores do meu lado e apenas 1 chamada de volta do Colders, eles tinham a minha reparação agendada. Eles não podiam me dar um prazo ou me deixar solicitar uma hora, porque, isso é o que eu preciso fazer é bloquear o meu ENTIRE dia. Eles me ligam no dia anterior com uma janela de 2 horas com a pior hora da ABSOLUTE para mim. Entre 2:00-4:00 (que é quando eu vou buscar os meus filhos à escola). Eles não mudariam a hora a menos que eu remarcasse a reparação. De jeito nenhum estou remarcando porque agora está chegando ao final de outubro, que deveria ter sido resolvido em março ou abril! Eu NUNCA voltarei a comprar na Colders!!!!

Hoje meu cônjuge e eu fomos ao seu negócio local e recebemos o TOP NOTCH serviço ao cliente. Desde a recepção da chegada até o atendimento um a um. Nós compramos um belo conjunto de móveis de pátio e uma ferramenta de jardim. A Tasha estava AMAZENDO!!! Ela nos contou nossas muitas opções e depois algumas, por favor, permita-me falar também sobre o comportamento de Logan. Seu sorriso gentil e amigável pode iluminar um quarto. Esta foi a nossa segunda vez que fizemos negócios com este local. Comprámos o nosso fogão, frigorífico e um secador de gás neste local. Apesar de termos recebido um bom serviço que nos visitou também, a visita de hoje definitivamente encabeçou nossas viagens! Eu definitivamente vou indicar qualquer pessoa para este local. O serviço ao cliente é tão difícil de vir agora por dias e ainda receber um serviço como o que temos hoje, faz valer a pena gastar o nosso dinheiro ganho com esforço. Obrigado por tudo o que vocês fazem! Sinceramente Um cliente fiel!