Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Um homem rude, oficioso e paternalista ao balcão fez-nos sair da loja dentro de cinco minutos. Fizemos um simples pedido de informação: quais são os termos e condições para alugar espaço e vender neste centro. Em vez de responder à pergunta, o jovem questionou se estávamos à altura da tarefa assustadora de fixar preços e vender a nossa própria mercadoria. Quando mencionei que tínhamos um mapa da Bélgica no início do século XVIII (por Nicolas Visscher) no eBay, ele se tornou gratuitamente contencioso, realmente argumentativo, quanto à nossa capacidade de saber o que tínhamos (ou seja, de autenticar o nosso mapa) e de o fixar um preço adequado. Qualquer um que tente vender uma antiguidade no eBay, ele insinuou, é um idiota. Este é precisamente o tipo de pequeno estabelecimento que leva as pessoas para a internet. Se você quiser visitar um estabelecimento onde o pessoal obnóxio elevará sua pressão arterial a níveis inseguros, este é o seu lugar. Se você não precisa de um teste de estresse, evite a todo custo.

Os funcionários foram muito agradáveis e rápidos em chamar o funcionário certo do departamento para nos ajudar. Compramos um fogão e a pessoa que nos ajudou, ela foi totalmente profissional, atitude positiva, muito entusiasmada e nos fez rir o tempo todo. Ela merece um crédito de 150% no excelente atendimento ao cliente. Estamos extremamente gratos a ela e 300% satisfeitos com o seu trabalho.