Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Loja de eletrodomésticos com uma seção de arranhões e amolgadelas para um desconto adicional. Eu comprei um forno que não estava em estoque, mas no andar de vendas, e só foi dito depois que foi pago. Também comprei uma máquina de lavar louça que estava arranhada e amolgada e foi entregue três dias após a compra porque tem de ir primeiro ao armazém deles e depois é entregue. Uma semana depois devolvi uma mangueira que não era necessária para a máquina de lavar louça e verifiquei o estado do forno que foi comprado. O gerente teve que procurar e descobriu que estava descontinuado...então eles disseram que eu posso ter o modelo do chão se eu quiser, como se eu tivesse qualquer outra opção. Agora tenho de esperar ainda mais para o ter entregue. Se eu não tivesse entrado para verificar a situação, quem sabe quanto tempo teria esperado. Não se preocupe em comprar com eles, a menos que não se importe de esperar um pouco pela sua compra, mas eles não tiveram problemas em levar o meu dinheiro. Eu não acho que eles me reembolsaram pela mangueira que eu devolvi e estou cansado de lidar com pessoas que parecem não saber como gerir um negócio. Eu não vou voltar ...

Experiência horrível! Exemplo: Têm muitos Confortadores para escolher, mas todos os confortadores estão todos selados e BLOQUEADOS. Nenhum está fora para tocar e sentir. As informações nas etiquetas dos produtos, mesmo do mesmo fabricante, são inconsistentes. Exemplo: Falta a contagem de fios em algumas selecções. É absolutamente impossível comparar produtos. Mais informações estão disponíveis no site da BB&B, mas não na loja, nas prateleiras ou na etiqueta dos produtos. Os funcionários da loja não têm a menor ideia e são inúteis. Os pequenos electrodomésticos são aleijados e/ou fechados (ex. O mecanismo de carregamento das máquinas de café ou expresso é colado). Basta de 20% de desconto! Dê-nos uma pausa ao cliente! Fazer compras online é uma experiência melhor, é por isso que os retalhistas estão a morrer. BB&B é o próximo no bloco de corte, a menos que eles redefinam as lojas, deixando os clientes experimentarem os produtos.