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Companhia de construção in Santa Maria da Feira, Aveiro
> Antonio Aguiar Fernandes Análise
Rua São Sebastião, S/nedif.arcada,1ºdtº, Santa Maria Da Feira, Aveiro
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Bem, eu comprei uma geladeira deles e funcionou por duas semanas e quando eu tive outro cara de conserto dê uma olhada e ele me disse que a geladeira não era boa.... tinha sido alterada.então se você comprar deles é melhor ter outra pessoa dando uma olhada antes de comprar.eles me venderam uma geladeira que só eles podem trabalhar, então após o período de garantia você estará ferrado lidando com eles.
Algumas pessoas que trabalham aqui são realmente úteis, mas a maioria é muito rude e desdenhosa. Perguntei à mulher da estação de pintura se ela poderia me apontar na direção de algo que eu estava procurando e tudo que ela fez foi olhar para mim como se eu fosse estúpido. Tive de fazer a minha pergunta duas vezes antes mesmo de ela responder. Ótimo lugar para fazer compras, caso contrário, desde que você possa se ajudar.
Eu sempre tive algum tipo de dificuldade neste local. Eles foram bons em lidar com devoluções que outras lojas não permitiram. (O que é desagradável para a empresa em geral). Esta visita passada foi muito pobre e extremamente demorada devido à falta de pessoal e ao que parecia ser preguiça. 4 indivíduos no serviço de atendimento ao cliente lidando com 2 clientes. Entendo que às vezes os problemas podem precisar ser encaminhados a um supervisor, mas esse supervisor também deve estar ciente das 4 pessoas que esperam pela retirada da loja sem que um funcionário vá ao balcão. Não foi feita nenhuma tentativa de notificar um gerente ou supervisor de que havia tantas pessoas esperando sem assistência.Após quase 10 minutos de espera, os caixas limparam sua fila e puderam ajudar. Uma vez que eu tive uma assistência de funcionários, eu tinha minha mercadoria na mão em 30 segundos e saí da loja em menos de 90 segundos. Um gerente tem acesso às câmeras de segurança se eles estavam no escritório, eles também têm a capacidade de localizar um funcionário para pelo menos reconhecer a espera e informar os indivíduos que estão esperando na fila que a espera é conhecida e alguém vai ajudar momentaneamente. Nem um funcionário fez um esforço para ajudar até que eles estivessem prontos, nem um gerente foi visto em mais de 10 minutos. Agende uma pessoa extra para sempre gerenciar a retirada da loja e quando eles não estiverem ocupados eles podem dirigir-se aos balcões de registro imundos e endireitar a mercadoria. Eu nunca usarei a loja Algonquin depois desta experiência e em vez disso usarei o local de Crystal Lake onde eu falei com o gerente que está chocado com a desorganização declarada.
Bussola PT
+351 918 932 081 
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