Tiago Lobo: Empresa em crescimento na produção de compostos

Bruno Ferreira: Muito mau!! Devem arranjar mais espaço de armazenagem e só um funcionario para descarregar varias viaturas não dá. Nota negativa.

Primeiro tive um retorno que foi extremamente rápido e sem problemas. No entanto, depois de tentar comprar um produto substituto, esperei mais de 20 minutos, mesmo depois de pedir ajuda a 3 associados diferentes, para escolher um substituto. Saí em vez de esperar mais tempo e só comprei algo online depois de conversar com a ajuda online.

O meu vendedor Russell era excelente e cuidou muito bem de mim. Estes tipos são muito profissionais e a minha encomenda foi entregue em casa no prazo de 4 dias úteis. A entrega foi sem problemas e os agentes de entrega entraram e saíram em menos de 10 minutos. Muito feliz até agora com o produto e o serviço.

Eu tenho experiências mistas com este banho de cama. Na maioria das vezes os funcionários foram úteis e eu tive alguns deles a ir mais longe para resolver o problema, mas a gerência não é útil se você tiver um problema maior. Tive uma prateleira entregue 3 vezes quebrada e a outra usada e arranhada toda para fora da caixa e um dos gerentes parecia que eles iriam cuidar disso, mas quando entrei ele não estava lá e o outro gerente de plantão estava apenas cortado e empurrou o problema para longe para lidar com o outro gerente. Tanto quanto sei, qualquer gerente poderia ter me ajudado, mas ela era apenas preguiçosa, disse que o outro cara vai me ligar amanhã e eu nunca ouvi falar deles. Depois de 3 falhas de entrega consegui 0 atendimento ao cliente. De qualquer forma, os itens têm um preço exagerado e qualidade barata. Não vou comprar coisas importantes lá novamente.