Este local precisa desesperadamente de uma nova gestão. A equipe de vendas é ótima para lidar, mas a gerente Maria precisa ser treinada em habilidades de atendimento ao cliente e, em seguida, reconfigurar seu pessoal em maneiras de coletar os produtos. Vou admitir que me atrasei com muitos pagamentos, mas sempre paguei todas as taxas de atraso e paguei a minha mercadoria. Eu tinha 2 iccurances que a equipe de vendas deles veio à minha casa e falou sobre as minhas informações pessoais de contato com o meu filho menor. Também pedi à minha vizinha que me ligasse e dissesse que lhe perguntavam do meu paradeiro e até tiraram fotografias do meu veículo e da porta do meu apartamento. REALMENTE? por um pagamento de 35,00. Cada vez que eu falava com a Maria ela era muito pouco profissional ao ponto de levantar a voz para mim, e até mesmo uma vez me disse que eu era um cliente horrível, entre outras coisas. Desde então tenho conseguido obter coisas através de dinheiro ou cartões de crédito porque NUNCA MAIS vou alugar para ser dono de algo novamente devido a pessoas como a Maria. Alugar um centro deve ter sido desesperado para alguém preencher essa posição para contratá-la.

Devido à pandemia de Covid-19, muitos empregados foram furloujados. O objetivo desta revisão é destacar o atendimento ao cliente AMAZING recebido ontem neste local de uma funcionária chamada Laurie. Ela coordenou com o seu gerente para ir acima e cumprir com as suas responsabilidades para me ajudar com uma compra. Durante nossa interação, ela estava operando as chamadas recebidas, mantendo a assistência de cortesia e correndo ao redor da loja para ajudar os clientes. E, apesar da loucura, ela permaneceu composta e atenciosa. Eu sou verdadeiramente GRATUITA pelo seu serviço e grande atitude durante esta pandemia. Por causa de pessoas como você e o seu gerente, você faz a nossa vida o mais normal possível. Obrigada, obrigada!!