Celeste Rodrigues: De todas as vezes que lá vou ,venho muito satisfeita com o serviço.Adoro.

Fernando Silva: Fui de recurso e para profisonal deixou a desejar talvez por estar em cima da hora de pausa Alimentar

Cheguei durante umas férias em Napa, CA. do Oeste da Austrália, o pessoal foi tão simpático e prestável, vi um anel que gostei mas não comprei, 2 semanas depois voltei à Austrália e não consegui parar de pensar no anel, então enviei-lhes um msg do facebook e eles responderam em poucas horas, tão prestáveis que me enviaram fotografias do expositor que eu estava a ver e localizámos o anel, telefonaram ao dono e renegociaram um óptimo preço para mim e deixaram-me pagar pelo telefone do outro lado do mundo!! Não consigo dizer o quanto estou entusiasmado e como todo o pessoal é prestável e lindo no Antiques on Second. Estarei de volta ao CA, estarei de volta a Napa e estarei 100% de volta ao Antiques on Second. Muito obrigado!!!!

Durante este tempo, o Serviço ao Cliente deve estar na vanguarda das empresas. Infelizmente, este não é o caso para a Melhor Compra no Rancho Wolf. O BB está aberto de 10 a 6 durante este tempo difícil, que é difícil de fazer antes de fecharem. No entanto, eu corri para a loja e cheguei 15 minutos antes das 6 sabendo que elas fecham às 6 mas meu telefone tinha quebrado e eu queria comprar um novo. Fui recebido na porta por uma manjedoura dizendo que você tem 12 minutos e estamos fechando. Caminhe até o balcão do celular e ninguém está lá, então o vendedor gritou dizendo se você precisa de ajuda? Eu disse que sim, preciso de comprar um telemóvel. Ele disse que eu sinto muito, mas não posso ajudá-lo, vamos fechar em 6 minutos e eu já tenho um cliente. Vais ter de voltar amanhã. Bem, eles acabaram de perder uma compra de $1.300!