Magia do Estudo: Nunca encontrei, uma empresa, no que diz respeito à venda de uma viatura nova, a trabalhar com tanta falta de profissionalismo e rigor.

Ludgero Mota: Equipa de formadores excelentes. Processos simples.

À procura de um rádio transístor. Fomos calorosamente saudados e direcionados para o local correto. Quando conseguimos o rádio, o atendimento ao cliente ficou aquém do esperado, pois a ajuda de vendas disse que ninguém mais compra rádios transistor, então ninguém mais os vende. A sério? Fomos para casa e encomendámos um através da Amazon! Chegou em menos de uma semana e funciona lindamente!

Encomendei uma porta de chuveiro do Home Depot porque o website afirmou que a podem obter mais cedo do que outras empresas - o que acabou por se revelar "atrasado". Ao chegar ao lote cliquei no meu e-mail onde havia um grande botão laranja para que a loja soubesse que eu estava pronto para a entrega no local número 3. Também tentei ligar para o número listado na foto (listado em cada vaga de estacionamento) que simplesmente tocou sem voicemail. Depois de esperar 20 minutos, eu tentei ligar novamente - sem sorte. Entrei e eles não fazem entregas na calçada. Sugeri que retirassem os sinais do estacionamento e uma mulher me aconselhou a avisar a empresa. A única estrela foi pelo grande serviço que recebi dos dois homens que me ajudaram a colocar a porta do chuveiro no meu carro.