Artur Polishchuk: Produtos de excelente qualidade. Pessoal muito simpático

j s: Péssimo atendimento, não dão resposta aos segurados. Muito mau

Seu funcionário EJ realmente sabe do que se trata o serviço ao cliente. Como eu não estava checando nenhum contato visual, pegava o item e colocava de forma errada em um saco superdimensionado, nos entregava nosso recibo e o colocava sobre a mesa para assiná-lo, sem sequer nos dizer para fazê-lo, depois tirava nosso recibo final e não dizia uma palavra. Aposto que você considera o EJ seu melhor funcionário. É por isso que pessoas como ele não merecem 15$ por hora.

O robô atende o telefone, o robô acaba por transferi-lo para uma pessoa. A pessoa te transfere para um robô. O robô diz por favor, espera. O robô toca outra linha 30 vezes, então, se você continuar segurando, a pessoa que originalmente atendeu o telefone responde o telefone novamente. Você faz a mesma pergunta, a pessoa te transfere, etc...

Fiz uma encomenda de recolha online por volta das 10 da manhã. Três itens estavam na ordem. Fui buscá-los às 18:00 depois do trabalho. Apenas dois itens foram trazidos para fora. Entrei e perguntei sobre o terceiro e disseram-me que ainda estava em fase de preparação e no armazém. Perguntei o que eles queriam dizer com armazém e ela apontou para o chão. Ofereci-me para ir buscar o artigo à prateleira e disseram-me que teria de cancelar o pedido e comprá-lo se o quisesse fazer. Primeiro porque 8 horas depois eles não retiraram todos os itens. Em segundo lugar, por que diabos eu teria que cancelar o pedido para simplesmente ir tirá-lo da prateleira. Eu só faço as minhas compras online. Desculpa, mas o tijolo e a argamassa estão mortos....