A pior experiência. Levou um portátil com um cabo que não carregava a unidade. O esquadrão dos nerds disse-me que o carregador seria super-avisado e que eu o receberia 5 dias depois... por causa do fim-de-semana. Recebi um e-mail a dizer que o rastreamento seria fornecido quando a unidade fosse enviada. Liguei para a loja na noite do dia em que o carregador deveria estar aqui. Esperei mais de 45 minutos para ser informado que o carregador tinha sido enviado, mas não tinham rastreamento. Mark era o nome do tipo; super mal-educado. Após 1 semana e sem confirmação de rastreamento, eu liguei para um número diferente. Mais de 1 hora e SEIS transferências para descobrir que o carregador NÃO tinha sido enviado. O laptop está sob garantia, ou eu gastaria aproximadamente 100 dólares para o carregador. Eles tinham um carregador na loja para eu comprar... não. Existe QUALQUER loja na área do DFW onde um carregador poderia ser obtido... não.

Horrível serviço ao cliente. Eles aceitarão o seu dinheiro por nenhum produto em troca! Não faça negócios com essas pessoas. Eu perdi meu emprego devido à covid19 e eles levaram $600 por nada em troca eles não me deram crédito da loja, eles não me permitiram mudar para um item mais barato eles apenas ficaram com o dinheiro. Eles não se preocupam um pouco com seus clientes. Eu gostaria de ter levado meu negócio para outro lugar.