Temos tentado comprar uma árvore de Natal aqui e tem sido tão frustrante. Online disse em estoque então fomos e perguntamos por aí e o corredor 00 bin 04 não é nem mesmo um lugar real. Os trabalhadores estavam confusos e não pareciam se importar...não há corredor 00 bin 04. Provavelmente estamos fora. Eles estariam lá na frente. Então saímos sem uma árvore. Mais tarde, nessa semana, disse que estavam esgotados, por isso presumimos que sim. Mas hoje, grandes notícias, eles estão de volta ao stock de acordo com o ikea.com. Então dirigimos até lá e depois de várias outras interações abismais com o serviço de atendimento ao cliente, nos disseram que isso deve ser apenas um erro online, porque não há árvores. O atendimento ao cliente não foi útil, e fazer viagens sem valor ao ikea é um grande auto-punição.

Eu trabalho para um serviço de limpeza residencial e um artigo de cerâmica pertencente a um cliente foi largado e quebrado em poucas peças. A peça já tinha sido quebrada pelo cliente antes, mas tinha um valor sentimental significativo. Foi um presente de casamento há muitos anos e insubstituível devido à idade e à falta de identificação da marca. Foi uma quebra relativamente limpa, mas simplesmente não consegui que as peças se encaixassem novamente. Contactei o Jeff, e ele foi muito rápido a responder com várias opções de reparação a diferentes preços. Avisei-o do nosso orçamento e marquei um horário para deixar o item naquele dia. A reparação foi feita com uma rápida reviravolta e os resultados excederam em muito as nossas expectativas! Temia que não pudéssemos devolver o item ao cliente em condições satisfatórias, mas o Jeff fez um excelente trabalho! Ele foi capaz de encaixar as peças e reparar o esmalte para esconder as linhas de rachadura. Vamos definitivamente usá-lo no futuro, pois ele foi profissional, respeitador do nosso orçamento, e realizou um trabalho de qualidade.