Eu tinha um compromisso para obter uma estimativa para o piso que fiz, ligando para este depósito em Pooler. Recebi uma mensagem de confirmação, um telefonema e um e-mail. Confirmei em todos. Mais tarde nesse dia recebi uma chamada automática a dizer que o meu compromisso (janela) numa data completamente errada foi cancelado. Liguei para a loja para ver se eles queriam dizer o nome do piso e para o dia marcado, mas eles não me podiam dizer ou mesmo ver que eu tinha algum compromisso. Porque eu me sentiria terrível se eu deixasse alguém de pé. Aparentemente, o Home Depot não partilhava dessa preocupação. Ainda ninguém me contactou a não ser um robô a ligar para um serviço que nunca pedi num encontro aleatório. Fiz então uma aplicação de piso com o Lowe's que, na verdade, teve um humano a ligar-me e depois apareceu a horas, por isso não foi uma viagem desperdiçada. Acho que sei a quem telefonar da próxima vez.

Depois de entrar e procurar por 5 minutos os associados perguntam ou devo dizer que assumo que estaria comprando com crédito. Depois de declarar que eu queria pagar a dinheiro ele pede um intervalo de preços e eu digo cerca de 600 dólares, quantia média razoável para aparelhos usados. Ele afirma que não tem nada por esse preço e que eu precisaria de gastar pelo menos 1000 dólares. Eu simplesmente digo: "Eu poderia ir à Sears por esse preço e comprar aparelhos novos". Ele diz-me para ir à Sears e ter um bom dia. Desci a rua Conns e vi aparelhos melhores por $700 com garantia de fabrico. Os seus associados são a cara do seu negócio. Até que eles se tornem vendedores semi-profissionais e conhecedores, sua loja de eletrodomésticos continuará a perder dinheiro para seus vizinhos. A propósito, eles estão jogando fora os encargos financeiros dos indivíduos de classe inferior com acordos de crédito, taxas de juros anormais, e resultados finais de pagar mais por uma máquina do que o preço listado. Boa sorte!