Tania Sauma Silva: Profissionais incríveis, super atenciosos, em especial a clara que nos possibilitou visitar uma vinícola incrível e conhecer as partes mais belas de Porto.

João Marques: Agência era na praça dos leões em plena baixa do Porto. Variedade de oferta e preços.

Eu trouxe de volta 4 itens que comprei neste local para mim como presentes e eles se recusaram a me dar reembolso e crédito da loja. O gerente disse que por causa do valor da compra eles precisam investigar por 3 dias e voltar para mim. Fui tratado como um criminoso. Eles tratam-no como lixo e recusam-se a dar-lhe um serviço adequado ao cliente. John, o gerente disse aqui que são os seus artigos e saia. O John nem me daria crédito de loja por UM item, ele disse tudo ou nada. Quem diabos contratou este idiota para trabalhar como um manjedoura. Nem sequer sorri nem trata os clientes com respeito. Experiência horrível a partir de agora, só AMAZON. Nunca ouvi falar desta porcaria por causa da quantidade que precisam para investigar o quê?

Normalmente eu não tenho problemas com HD. Em 3/13/20 encomendei 23 caixas de vinil e 3 tiras de transição. No dia 19/03 fui notificado que as tiras de transição tinham sido enviadas. Liguei para a empresa para saber sobre o piso e me disseram que já estava na minha loja, apesar de não ter sido notificado. Liguei para a loja Fort Collins no dia 20/03 e disse que tinha uma encomenda especial e foi-me dito que estaria pronta para levantar no dia 21/03. Meu filho foi buscá-la e me disseram na recepção que não estava pronta e que levaria uma hora. Ele optou por voltar no dia seguinte. No dia 22/03 ele voltou para a loja e novamente o produto não estava pronto. A recepção disse para voltar para o piso onde não encontrava ninguém e saiu. Depois liguei e falei com o Steve que me disse que o teria pronto no dia 3/23 da manhã. 1 hora depois recebi um e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta para recolha e que deveria ser levantada até ao final do dia 22/03 ou que seria devolvida. Corri para a loja e a senhora da recepção disse que a encomenda não foi retirada e que ela nem tinha a certeza de que estava dentro. Mostrei-lhe o e-mail que recebi e ela disse: "Nunca acredite num e-mail que você receba do Home Depot!!!! Depois de 30 minutos de ida e volta a encomenda foi localizada e pelo menos os carregadores foram simpáticos e prestativos. Tentei encontrar um e-mail de gerente ou um e-mail de loja sem sorte! I will be interested to see if anyone reads these reviews from the store or corporate and respond to this poor serviceDave ThompsonFort Collins, [email protected]