Paulo Moreira: Não cumprem as normas nem a legislação vigente prestando um serviço de fraca qualidade. Ocultam informação ao cliente de forma a fazer o que lhes é mais conveniente.

Dy.oliveira Oliveira: Especialista em manutenção e restauros de classicos

Estava tudo bem na loja. Bom serviço e conhecimento do produto. Mas depois da compra...a entrega leva semanas. Eles não atendem o telefone. A minha janela de entrega entrou e saiu. Sem entrega e sem chamada. Não é divertido passar o meu fim-de-semana a tentar caçá-los. Esta mercadoria imperfeita não tem um preço melhor do que as coisas novas noutros lugares. Não vou dar o meu negócio à Sears outra vez.

Na loja as pessoas são ótimas! Se você precisa de ajuda em um produto em estoque, este é o caminho a seguir. Agora, se você tiver algum problema e precisar ligar ou fazer um chat online ao vivo, esqueça! Você nunca conseguirá passar pelo telefone ou ajudar. Eu sei que a plataforma do site online não tem a ver com este local específico mas, como eles nunca respondem, ter as outras opções é vital. Tenho ficado extremamente desapontado com a melhor compra e o seu serviço ultimamente.

Já estive muitas vezes neste Home Depot e fiquei continuamente desapontada, excepto por uma caixa que era uma cara nova para mim, acho que o nome dela era Alexandra. Ela era a mais doce e paciente caixa de todos os tempos em que visitei o Home Depot. Se eu pudesse classificá-la nesta revisão, eu daria uma avaliação de 5 estrelas, mas como uma loja em geral e os outros funcionários aqui, especialmente a caixa chefe que estava de serviço, eu daria uma avaliação negativa de estrelas, se possível.