Comprei uma geladeira há uma semana, e comprei ao preço de venda nas férias, porém não havia nenhum modelo do que eu queria em estoque. Tive que mudar de modelo 3 vezes para tentar encontrar um que eu conseguisse. (Porque é que tem uma venda sem stock) Demorou 4 horas para a conseguir encomendar. Depois, no momento da entrega, foi danificado. A loja foi simpática o suficiente para me emprestar um emprestado, e concordou em obter o modelo danificado, mas isso tem sido um pesadelo. Fiz várias chamadas para a loja, esperei em espera durante quase uma hora, só para ser avisado que ninguém estava a trabalhar em aparelhos naquele dia. (Huh?) Também me disseram pelo pessoal da recepção que eu não tinha um empresário da loja deles (falso) e que o funcionário que o entregou não existia. Disse que eu não tinha uma encomenda para um frigorífico. (Eles têm o meu dinheiro) Falei com a gerente hoje e ela parece não estar preocupada que eu não tenha um frigorífico e não me pode dar nenhuma data estimada de entrega. Eu só tenho de esperar por uma chamada de alguém. Ainda estou à espera. A única graça salvadora é que eu tenho a geladeira emprestada deles, então suponho que eles vão querer a geladeira de volta em algum momento e talvez eles me dêem a que eu pedi.

Escolhemos esta empresa para fazer reparações numa casa que estávamos a comprar. Os caras que foram enviados eram muito educados e eficientes. (- até pedimos permissão para usar a nossa casa de banho num trabalho de 2 dias; claro que eu obriguei & nunca conheceu ninguém a pôr os pés lá dentro, eles mantiveram-na tão limpa) Eu tinha preocupações sobre algum pó deixado para trás depois do trabalho estar concluído... o próprio dono veio inspeccionar & disse-me que normalmente eles limpam usando a vassoura do dono, mas como eu ainda não estava a viver lá & não a mandei limpar sozinha. Fiquei tão impressionado com o cuidado com a satisfação do cliente que perguntei sobre eles e os contratei para o meu próximo trabalho elétrico. & Eu escolhi chamá-los no futuro sempre que precisei de reparos ou atualizações.