fatima canha: Achei engraçado o facto do multibanco estar estragado e tendo em conta que faço sempre o mesmo corte o preço deveria ser o mesmo mas não, paguei da primeira vez 14, depois 12 e agora 17 E o corte ficou mal feito, atrás não ficou reto como eu queria, ficou desalinhado, uma parte mais curta, outra mais longa, e o corte que eu pedi era super simples de fazer. Até um familiar meu achava que eu tinha cortado o cabelo em casa!!

Jose Alexandre Ribeiro: Bom ambiente e profissionais

Minha família e eu temos comprado aparelhos, eletrônicos e colchões da Tim há mais de 20 anos. Nunca tivemos uma má experiência, sempre recebemos um serviço excepcional ao cliente e preços muito competitivos. Nada é perfeito, mesmo depois de vários meses após a compra, alguns pequenos problemas surgiram e a Tim foi óptima a colocar-nos ao nível do fornecedor.

Foi comigo que o Deric falou ao telefone. Vou explicar como realmente aconteceu. Ele ligou por volta das 16:20-4:30 à procura de um motor de ventilador e não de um condensador. Eu disse-lhe que ia precisar da potência e do RPM do motor. Ele não tinha a informação de que me ligaria de volta, o que fez cerca de 20 minutos depois. Naquele momento ele disse que estava a pelo menos 20 minutos de distância perguntou se eu poderia ficar 10-15 minutos atrasado ou deixar a parte de fora que eu não me sentia confortável em fazer. Então ele ligou de volta dizendo que tinha um amigo que estava mais perto, mas que ainda assim chegaria atrasado. Eu fiquei até tarde para muitos clientes e entreguei peças aos clientes a caminho de casa inúmeras vezes se eles não conseguiam chegar lá antes de eu fechar. Eu tinha que estar em algum lugar naquele dia em particular, então era muito importante que eu saísse na hora certa. Sim, ele disse que tinha filhos em casa e eu gostaria de poder ajudar. Eu também sou pai, então quando seus filhos contam com você para estar lá na hora certa você tenta e não os decepciona.