Havia um problema com um velho recibo de crédito da loja que eu tinha. Tivemos de ligar para o 800# que a pessoa ao telefone me pôs em linha durante 1 hora e 19 minutos. Ela não tinha ideia de como me ajudar. A Marie e a Jan (da loja 364) estavam TÃO AJUDÁVEIS. Eles tentaram falar com a pessoa ao telefone e ficaram em espera. Eles tentaram tanto me ajudar. Que funcionários maravilhosos eles são. Gentis, prestativos, calmantes. A saída do telefonema não foi boa MAS a Marie e a Jan me deixaram uma boa sensação e eu definitivamente iria às compras lá novamente. Obrigada por terem empregados tão maravilhosos. Quanto à pessoa ao telefone e ao seu supervisor Kate, eu pensaria duas vezes sobre o serviço. Eles definitivamente precisam de mais algum treinamento.

Eu comprei uma série de aparelhos e equipamentos de mídia ao longo de 20 anos + span. O gerente Chris Fair em particular é o epítome do serviço ao cliente - conhecimento da mercadoria, nenhuma pressão para vender e comparar itens. Fui da Sony à Samsung para uma compra em particular devido à sua análise, e estou contente por o ter feito. As transações são tranquilas, com comunicação excepcional quando a entrega é parte do processo. Eu recomendaria esta loja em particular a qualquer um.