Estávamos a comprar um fogão e um frigorífico novos. Descobrimos que a nossa experiência de atendimento ao cliente era muito melhor do que o local onde estávamos antes de chegarmos à Best Buy. O Evan foi uma grande ajuda. Ele procurou por modelos em outros locais para que pudéssemos comparar e decidir. Ele pediu ao gerente que o preço fosse igual ao da concorrência e eu acabei fazendo a compra. Os electrodomésticos serão entregues sem custos. Este tipo de serviço vai me trazer de volta. Obrigado!

Vou dar-lhe três estrelas porque gosto de olhar para tudo o que está lá dentro e algumas coisas são muito fixes. Mas perde duas estrelas porque os empregados são tão rudes! Já lá vou há dois anos e não é para o serviço ao cliente que é de certeza. Sempre as mesmas atitudes, eles NUNCA foram amigáveis!

1ª experiência: venderam-me um artigo que não tinham na loja. Perdi o meu dia à espera que abrissem e conduzissem.2ª experiência: vendi o mesmo artigo, mas disse que o entregavam à loja em 24 horas. Demorei 6 diasNão vou comprar nada de lá, pois não estão na pia com loja local ou disponibilidade de produtos.