Paulo Sousa: A melhor empresa do ramo, trabalho com ela desde que abriu e so tenho bem a dizer...

paulo costa: Gente muito simpática e atenciosa, trabalho de qualidade

Muitas vezes eu compro meus produtos de hardware online, mas quando eu realmente preciso olhar cuidadosamente para um item, este Home Depot é onde eu vou primeiro. As pessoas de lá são sempre tão prestáveis, e eu valorizo os seus conhecimentos e experiência sempre que estou à procura de uma peça específica de hardware que eu preciso para a minha casa. É quase sempre deserto, tanto que tenho pena dos funcionários, que parecem não ter muito o que fazer. As compras on-line são tão populares que nem mesmo o Home Depot consegue atrair clientes para as suas lojas de tijolos de caixa grande e de cimento? Talvez sim, mas aqueles de nós que ainda vão lá estão contentes porque recebemos um serviço rápido dos especialistas.

Eu pedi o piso e a instalação. Um nariz de chão para as escadas nunca chegou. Por isso, tive de remarcar a instalação. A instalação ainda chegou e não consegui fazer o trabalho. Estou a tentar ligar há 2 dias para confirmar que a peça em falta foi reordenada e ou ninguém atende ou dizem que vão voltar a ligar e ninguém liga. Frustrante que não se possa obter uma simples confirmação. O atendimento ao cliente não é mau. Só não tente telefonar para a loja. Nunca.