Juan Estevez: Muy céntrico. El colchón era malísimo.

Jose Menesas: Simpatia e atendimento excelente s.

Foi muito mal tratado hoje nesta loja quando parei para fazer um inquérito. Um homem vestido de forma descuidada na secretária não estava certamente orientado para o serviço ao cliente. Algo mudou e não para melhor nesta loja. Há alguns meses atrás, eu tinha comprado um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Foi bem tratado por uma senhora chamada Robin e a venda e entrega correram bem. Depois do que aconteceu hoje, eu não planejo voltar.

O meu sobrinho que tem cancro teve um voo às 20h. Encomendei um yoda bebé da loja da Filadélfia do Sul às 14:45h. Levou 3 horas para eles escolherem o pedido. Então eu fui até a loja para pegar o item. Eles me fizeram esperar 1 hora e 35 minutos para que um gerente me ajudasse. Qual a razão para o mau atendimento ao cliente da jovem com o chapéu. Quando comecei a pedir nomes de empregados, outro empregado veio ajudar, mas não estava ajudando. Ele realmente me tratou como se eu fosse um cliente irritado. O agente da loja Jibryl e o gerente Ryan foram fundamentais para me ajudar, mas a experiência nunca será esquecida. Por favor, não vá a esta loja. Eles não conseguem lidar com grandes multidões e mesmo durante a COVID-19 a loja foi horrível em dar um bom atendimento ao cliente.