X-SkullZz: Material bonito. Funcionário um pouco arrogante e mal disposto. Satisfeito com o produto final.

José Augusto Oliveira Sousa: Exemplo de como se deve tratar um cliente. Muita variedade e qualidade de artigos.

Comprámos um frigorífico ao vendedor Jorge. Apesar de o informar que o corte de água estava debaixo da pia, ele nunca nos disse que a Fábrica de Aparelhos não instalaria uma linha de água quando o corte de água estivesse debaixo da pia. Na verdade, ele levou o nosso pedido de uma linha de água de 30 dólares, pois pensávamos que a linha seria instalada. Quando o pessoal da entrega nos informou que não iria instalar a linha de água, fomos até a loja e conversamos com o gerente Terry. Ele disse-nos que o tipo da instalação nos telefonaria e instalaria a linha de água; o Terry colocou uma ordem de trabalho. Depois de não ter notícias do tipo da instalação após alguns dias eu liguei para o Terry e ele colocou novamente a ordem de serviço. Nunca tivemos notícias do cara da instalação. A linha de água chegou na entrega em um pacote rasgado e eu tenho que me perguntar se nos venderam uma linha usada. Tivemos uma linha instalada por um encanador licenciado e a linha Appliance Factory não serviu para nada. Sentimos que o Jorge mentiu por omissão e que o Terry nos estava a pressionar, liguei novamente para falar com o Terry; o Jorge atendeu o telefone do showroom. Ele afirmou que a Appliance Factory nunca instala linhas de água quando o desligamento é por baixo da pia e que eles não pagariam pelo encanador licenciado. Eu não falei com Terry.Jorge nos disse que iríamos receber um cartão presente VISA ou Mastercard de $40 em 4-6 semanas após a venda. Espero que ele estivesse nos dizendo a verdade. Estamos procurando por outro aparelho de cozinha, mas não vamos fazer compras na Appliance Factory por falta de confiança. Eles fizeram uma venda mas perderam um cliente.

Eu fiz uma transferência na semana passada e todo o pessoal foi muito útil, especialmente a Jasmine que fez a minha papelada. Ty também é ótimo e muito conhecedor. Se você é um entusiasta de armas, confira a loja deles! Atualização* 10/5Pois voltou para outra transferência. Só tenho que salientar que este é um negócio familiar muito bom. O pai e a filha são pessoas extremamente simpáticas e prestativas. Este será o único FFL a que irei daqui para a frente! Obrigado.