Fui a esta melhor compra ontem e é, de longe, a pior compra em que já estive. Entrei para conseguir um substituto de vidro temperado em um telefone. Foi enviado para um balcão diferente e depois foi-me dito para voltar ao outro balcão de onde acabei de vir. Aquela senhora estava prestes a dizer-me para ir a outro lado e eu tive uma atitude com ela porque fiquei frustrado por ter sido enviado para todo o lado para um ecrã para ser substituído. No passado, quando eu entrei em outro Best Buys, uma pessoa me ajudava naquele momento e ali. Muitos dos trabalhadores estavam de pé e conversando.

Nem imaginas como fiquei impressionado com a Best Buy. A minha experiência com eles foi perfeita do início ao fim. O tipo que nos ajudou foi incrível. Não me lembro do nome dele e não consegui encontrá-lo no recibo, mas ele tinha um belo sotaque. Eu disse a ele que sabíamos o que queríamos e ele nos levou direito a ele e que tínhamos tudo pago e saímos pela porta em 5 minutos. Eu estava preocupada porque havia alguns cordões que eu precisaria para a minha máquina de secar. Fiquei muito feliz quando ele acabou de acrescentá-los à minha compra e disse que os traria com a máquina de secar. Os dois caras da Brigada de Nerds eram tão super simpáticos e profissionais! Fiquei tão feliz por eles estarem a usar luvas e máscaras. Eu ia perguntar à Best Buy se eles o fariam e nem precisei fazê-lo! Estou tão contente por a Best Buy tomar estas precauções de segurança, alguns negócios ainda não o fazem! Eles foram muito rápidos a instalá-lo e tão amigáveis! A melhor parte foi que eles disseram que vinham entre as 12h e as 20h. A maioria dos lugares que dizem que chegariam mais perto das 20:00 e fariam você esperar o dia todo por eles. Mas eles estavam aqui entre 1 e 2, eu não podia acreditar! Best Buy, por favor recompense os seus empregados pelo seu excelente serviço!