Vitor Conceição: Falta formação prática.

José Carlos Almeida: Profissionalismo, criatividade, capacidade... atenção e cuidado

Há anos que vou ao Rejuvenescimento e lembro-me dele como uma boa mistura de antiguidades (portas, armários, banheiras, iluminação e acessórios, molduras/casasas/bases, o que precisar) e iluminação e ferragens de reprodução de alta qualidade. Tenho uma memória distinta como filho pequeno de um empregado que me deu um cristal de vidro de um candelabro que estava restaurando no terceiro andar, visitamos ontem e todo o personagem que fez do Rejuvenescimento especial se foi. Acabaram-se as instalações sanitárias ou os grandes esfregões nos pés à espera de restauração no parque de estacionamento. Acabaram-se as antiguidades enfileiradas nos compartimentos exteriores ou nas portas de época catalogadas no primeiro andar. Acabou-se a verdadeira iluminação vintage e as ferragens para ler. Tudo o que está disponível são artigos de reprodução de marca Rejuvenescimento, próprios ou a preços exagerados de outros vendedores como o Nostalgic Warehouse. O segundo e terceiro andares são agora escritórios corporativos e uma placa anuncia que o acesso a não-empregados é proibido. Eu percebo que o Rejuvenescimento foi comprado há alguns anos e a empresa mãe tem lentamente mudado seu foco e sua apresentação, mas me entristece ver uma instituição tão Portland perder sua alma.

O homem dos aparelhos foi muito mal-educado. Depois de descobrirmos que o que queríamos não estava em estoque, eles ainda estavam anunciando como se estivesse, não havia nem um sinal no modelo do chão dizendo que não estava disponível. Pedimos ao serviço de atendimento ao cliente que emitisse um Rain Check. Disseram-nos que eles não emitiam cheques de chuva. Isso não está certo.