José Carlos Almeida: Profissionalismo, criatividade, capacidade... atenção e cuidado

Rúben Dias: Faz chover dentro de sua casa

Eu estava comprando sapatos, 2 pares para ser exato, e o jovem disse que tinha que ir ajudar alguns outros que estavam verificando itens que não eram do departamento de sapatos. Eu esperei um pouco e fui embora. Eu era seu primeiro cliente e precisava de ajuda com os tamanhos e havia outros caixas que poderiam ter feito o que ele fez. Aqui não há serviço de atendimento ao cliente.

Um lugar enorme com uma mistura muito eclética de antiguidades, coleccionáveis e coisas esquisitas. Muito divertido de se ver, mas os preços são insanamente altos pelo que é lixo inútil e o pessoal parecia desinteressado ou incapaz de responder a perguntas. Se você vai cobrar um resgate de reis então pelo menos saiba do que está falando...

Faltava atendimento ao cliente... esperou muito tempo na área de tv e ninguém para ajudar, teve que ir pedir ajuda à senhora que estava junto à porta de entrada/saída. O miúdo pouco amigável com máscara e tatuagens Vikings não podia estar mais disposto a servir-nos, impaciente e a agir como se o estivéssemos a incomodar. 3 estrelas apenas para a boa selecção. 0 estrelas para o serviço.