Maria Celeste: Muito cuidado com este estabelecimento, era cliente com mais de 20 anos, e a cinco comprei um sofá chaise-longue em pele sintética em branco, que me custaram 1,200€ e passado dois anos a pele começou a desfazer-se! Fui lá perguntar como resolver, e ele sugeriu ser dos produtos de limpeza que utizava! Eu nunca utilizei produtos nenhuns, só passava o pano seco. Então resolveu que os furrava novamente mas eu tinha que pagar 800€, concordei, ja passou três anos e nunca mos forrou... Eu ligava para combinar quando fazia o trabalho e ele deixou de me atender o telefone e telemóvel... Até à loja fui falar com ele, sendo eu de Setúbal! Uma pessoa sem respeito para com os clientes...

Paulo Dias: Excelente empresa, fabricante de cadeiras de grande qualidade!

O artigo que encomendei estava hoje na loja desde o meio-dia, mas agora está atrasado e de alguma forma já não está na loja. Comprei isto como um negócio no sábado passado, e agora estou sendo ameaçado de que pode ser cancelado. Vão dar-me os 200 dólares extra que terei de pagar para obter o mesmo artigo? Eu duvido. Não uses o Bestbuy, vai com a amazon se for possível. Eles costumavam ser uma boa loja e desceram rapidamente.

Eu tinha uma encomenda que devia ser levantada até depois do Natal, mas estava feliz por eles terem a minha encomenda pronta para levantar ontem, porquê as 2 estrelas porque eles trouxeram um presente de Natal para os meus filhos com uma mala. Então os meus filhos viram o que estavam a receber e as pessoas em volta da loja também viram, dentro e fora. Não é ninguém de negócios o que eu compro, e não gosto que os meus filhos tenham visto o que eles receberam. Estou realmente desapontada com a loja. Eles tinham ensacado o meu primeiro pedido.

Eu provavelmente não vou parar na Hawthorne Appliance novamente, apesar da sua localização conveniente para mim. Talvez eu estivesse fazendo as perguntas erradas... mas o cara parecia preguiçoso e desinteressado. Talvez ele tenha decidido que eu não era um comprador. Além disso, tenho a impressão de que os preços deles são mais altos, mas não me preocupo em verificar por causa do mau serviço.