Empregados em todo o lado e ninguém para o ajudar. Eu tive que parar fisicamente um funcionário que estava estocando a prateleira e perguntar onde eu encontraria algo. Ele procurou no seu telefone e disse que estavam fora. Quando eu fui verificar. Estava na fila do check out. Muito decepcionante. Eles deviam saber onde estão os seus artigos na loja.

John é super conhecedor e amigável. O meu filho comprou-lhe um arco há 3 anos e eu fiquei impressionado com o arco e a qualidade do serviço. O meu filho tinha andado a fazer bicos para entrar no tiro com arco e flecha, por isso fiz compras por aí e depois de pesar as opções que o John me tinha ganho como cliente com a sua combinação de conhecimento, paciência, serviço ao cliente e preços muito razoáveis. Ele me ajudou a selecionar o equipamento que se adequava às minhas necessidades e quando saí da loja, meu arco foi montado e tem tido um desempenho impecável há cinco meses.

Eu sempre gostei de móveis Hefner, desta vez não tanto. O meu vendedor mostrou-me alguns itens que eu perguntei, sem problemas, ele saiu para obter informações de venda para mim e 20 minutos depois ainda não tinha voltado.