Encomendei uma peça para a minha máquina de lavar louça e encontrei logo a peça. Quando chegou a hora de enviar, disseram-me que a peça estaria aqui no dia 29. Agora disseram-me que não estaria aqui até ao dia 5. A parte está perdida algures no transporte. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, não podiam enviar um novo mais rápido, ela basicamente não estava interessada no meu problema, muitos lugares para encontrar peças de reposição, vou procurar em outro lugar no futuro.

Eu posso compartilhar que minha experiência com a ABC Warehouse hoje foi muito excepcional, eu tinha entrado e olhado para um item que tinha sido acidentalmente avaliado a preço errado, isso me deixou chateado, pois isso tinha acontecido comigo na minha visita anterior à ABC Warehouse, então eu estava realmente acabado e pronto para sair. O gerente de vendas realmente me seguiu lá fora e quis fazer isso certo comigo, o que ele fez, ele também pediu desculpas e explicou como isso poderia ter acontecido, o que eu posso entender e será um cliente de volta.