Fernanda Pereira: Bom dia, Sou moradora na Rua escola C+S, 86 R/Ch Dtº, e venho apresentar o meu total desagrado com a entrega da correspondência.Tenho tido várias problemas há já bastante tempo , nomeadamente de cartas dirigidas para a minha residência que aparecem em outras entradas, mas hoje reporto-me à situação atual: No dia 1/04 foi-me enviada uma carta que ainda não chegou ao destino, no dia 5/04 foi-me enviada uma outra carta que aguardo com MUITA URGÊNCIA e ontem dia 10/04 ainda não tinha chegado. Ontem por acaso ao fim do dia encontrei o carteiro que devia andar em formação com outro ( entregou-me uma encomenda que já devia ser entregue na semana passada) questionei-o sobre o atraso da correspondência e o senhor simplesmente virou-me as costas. Agradeço que tomem as diligencias necessárias, porque estas situações estão a provocar muitos constrangimentos na minha vida quotidiana. Ao dispor, Fernanda Pereira

Samuka Offroad: Muito lentos nas entregas, passam dias sem deixar nada na caixa de correio quando tenho várias encomendas feitas, já nos correios de destino...

EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE! Marissa me recebeu imediatamente com um Sorriso Incrível e me dirigiu à Lisa, que era extremamente conhecedora da área de Café & Refrescos e me ajudou a localizar itens que eu não conseguia encontrar sem ela! Mandy (Mgr) ajudou-me a procurar itens adicionais que não estavam em stock e pesquisou-os online! Danielle, também me ajudou enquanto estava a verificar com outro Super Sorriso! Recordo um serviço ao cliente inacreditável com um sorriso, respeito, gentileza e conhecimento dos seus produtos. Estava frio e tarde, mas você nunca sabe! Eu gostei totalmente da minha experiência de compra! Então passe por aqui e diga Olá e peça a qualquer um de seus representantes de cortesia uma GRANDE EXPERIÊNCIA!!!

Pior compra. Eu comprei um limão de um computador. Andámos de um lado para o outro da Brigada de Nerds como um yoyo, com eles a dizerem-nos constantemente que o problema estava resolvido com o portátil. Enquanto isso, a tela ainda teria problemas de cintilação passando pela garantia e eventualmente nem sequer ligava. Depois de termos sido informados por um dos que trabalham para a Geek Squad de lá que poderíamos pedir uma RMA ao fabricante (ele está totalmente ciente de que o laptop está fora da garantia do fabricante), tentamos olhar para o site da HPs apenas para descobrir que não podíamos fazer tal coisa. A seguir, recebemos o laptop diagnosticado para reparo por um local de reparo encontrado no site deles (uBreakiFix), e fomos informados de que havia um problema com a placa do sistema. Isso é facilmente uma parte de mais de 300 dólares no mercado de PCs aquecidos de hoje, se nós mesmos o consertarmos. Quem sabe quanto teríamos gasto com isso se tivéssemos outra pessoa a fazê-lo? Um dos seus próprios técnicos, com quem tivemos de marcar uma consulta em nossa casa após o diagnóstico, disse-nos que tínhamos de ser reembolsados independentemente da garantia, se os reparos não resolvessem o problema. Ele admitiu que não tinha as peças para consertá-la e nos disse para irmos até a loja para obter um reembolso. Fomos à Best Buy uma última vez e enfrentamos o Esquadrão Geek. O gerente do Esquadrão Geek fez a mesma coisa que se esperava de qualquer burocrata cabeça de vento: Recusou-se a aceitar a responsabilidade pelo que o técnico disse, alegou que não havia nada dentro do sistema que pudesse ser feito, e tentou atirar a responsabilidade para nós por não nos submetermos completamente ao seu limbo burocrático que eles chamam de garantia e serviço de reparação. Fomos enganados por vários funcionários dentro dos seus departamentos, e esperavam que fôssemos responsabilizados por TODOS eles. No final, ficamos sem $800 e o supervisor consegue proteger seus trabalhadores que exploram a boa natureza e o tempo para ganhar um dinheirinho rápido. Maneira de assumir a responsabilidade, gerente. Não vou desperdiçar meu dinheiro aqui tão cedo. :)