Muito simpáticos na recepção e eficientes na resolução do problema da minha viatura. Apresentação prévia do orçamento. Muito satisfeito até agora.

Tive uma péssima experiência na montagem de sensores de estacionamento

Revela falta de orientação para o cliente. Atendimento pode ser melhorado. Mecânica não sei, só fui mudar óleo.

Fui para uma bateria nova e acabei por gastar 708€ em triângulos e ponteiras da direção. Ficou com um barulho de batida na suspensão, diagnóstico e orçamento da Feu Vert; 1o. Caixa direção, 2o. Coluna direção, preço 1816,75€. Fui a outro mecânico. Diagnóstico: Barra estabilizadora despertada, custo da reparação 30€. Consultei a marca para saber o preço da caixa e coluna de direção, surpresa, 350€ para a caixa e 420€ para a coluna. Será que as peças que a Feu Vert aplica são melhores que as de origem, ou são mesmo vigaristas? Eu voto na 2a. Cambada de aldrabões incompetentes.

Na recepção estão com má cara... Os mecânicos entendem tanto que nem sabe avaliar o funcionamento de um alternador. Meti uma bateria e não me deram a garantia porque disseram que o alternador estava estragado... Mas não estava. Uma estrela porque é o mínimo, ZERO seria o indicado porque é o que eles valem! bola!

Se precisa arranjar o seu veículo aqui é um bom local, apesar de um pouco caro

Fui lá trocar uma óptica, vim sem o regulador da mesma, agora não se consegue a afinar a altura.

Impecável rapido e profissionais. Carter trocado em meio dia. Obrigado 5 estrelas

Profissionalismo e preços competitivos

Gostei da loja e o serviço competente.

Atendimento por colaboradora (rececionista) muito bom. Parabéns. Mas ... o mecânico era muito fraco. O responsável (?) absolutamente displicente. Nem tive o privilégio de ouvir a sua voz. A segunda estrela é somente para a rececionista, nada mais ... A não voltar.

Atendimento rápido no domingo de tarde.

Fui mudar o óleo e tive a indicação pela Feu Vert que deveria substituir as pastilhas, os pneus e retentores. Depois de ponderar achei melhor mudar os retentores. Nessa intervenção foi destruida a ponteira, rolamento e discos de travão (indicado posteriormente pela oficina da marca). O mais grave é que após ter ido 3 vezes ainda na Feu Vert, por causa da persistência de barulhos anormais, tendo ainda investido mais dinheiro em discos e pastilhas, não disseram que teriam sido eles a causar o estrago. Na oficina da marca o estrago feito pela Feu Vert Loures ascende a 750€. Reclamei por escrito e a Feu Vert Loures para além de assumir que fez o estrago, não assume o custo (pretendiam substituir as peças, não tendo concordado uma vez que não confio mais nesta oficina). O responsável pela loja (Ricardo) terá indicado que a equipa que aqui trabalha não tem capacidade técnica! Tenho a indicação da marca que esta situação poderia ter causado um acidente!

Muito bom atendimento, reparações sem marcação, já quanto a preços deixa um pouco a desejar!

Problema na rela de água. Diagnosticam bomba de agua + correia por 400€. Levo ao mecánio recomenado por um amigo e por 70€ mudam a rela e metem mais oleo. Que aldrabões!

Apresentamos um problema para ser resolvido e eles arranjam sempre mais qualquer coisa para aumentar a despesa. Nisso precisamos de ter cuidado.

O normal e esperado. Meti espaçadores no carro, tendo notado que o mesmo ficou com vibrações acima dos 100 km/h. Fiz 100km com o carro e acabei por retirá-los. Notei que agora, sem espaçadores, também ficou a vibrar... mas não tanto como com espaçadores. De notar que o carro não vibrava antes desta "aventura" dos espaçadores. Vi que a Feuvert estava a fazer alinhamento de direção por 15€. Aproveitei e fui. Expliquei a situação e disse que queria que me fizessem o alinhamento. Foi-me então explicado que o alinhamento só ficaria pelos 15€ CASO fosse feito um check up ao carro. Caso não o fizesse, o alinhamento ficaria por 39€ (penso que era este o valor). Como é óbvio acedi e deixei-os fazer o check up enquanto fui às compras. Quando cheguei (passado 1h/1h30 não sei precisar), ainda não tinham feito alinhamento nenhum... estando eles agora à espera dum orçamento para umas peças que o carro ia precisar. E o que ia precisar? Basicamente da suspenção toda atrás e à frente, pneus novos atrás e à frente, etc etc.... um orçamento pela módica quantia de 1800 e tal €. Voltei a explicar que o carro há uma semana atrás não fazia vibrações nenhumas pelo que só queria o alinhamento. E aqui é o que me irrita: perante a minha posição a rapariga que me atendeu disse com um ar de pena "é que como o carro está... não vai adiantar fazer alinhamentos...". Mantive a posição, lá me alinharam (contra a aparente vontade deles) tendo o carro voltado a ficar 5*. Está sem vibrações neste momento! Comecei este post com o "O normal e esperado." pois já estava à espera que algo do género acontecesse... tendo até brincado com alguns colegas de trabalho a dizer que ia alinhar a direção e iam-me dizer para "alterar o carro inteiro". Confirmou-se. Eu não sou mecânico e de certeza que a carrinha não está no estado que estava em nova, mas sabendo eu do comportamento que o carro tinha e tentarem-me vender a reparação dos 1800€ para arranjar uma situação que não existia.... Conheço o caso de alguém que trabalhou numa empresa destas que acaba em "XXXXAUTO". O modus operandis era igual. Impingem reparações sem que elas sejam obrigatórias.

Bom serviço preço excessivo

Um orçamento de 1200 euros feito nesta oficina passa a 150 em outro mecânico. Ouve se o seguinte entre colegas sobre o orçamento : "epa, tu não te poupas em nada" ao qual a resposta : "sabes como é que eu sou".

Serviços do melhor, mas têm preços muito altos

Feu vert, gosta muito de levar mais alguma coisa extra.. Usando as palavras de "susto"... Clientes que nao sabem, gastam euros a dobrar. Meti pneus, quarto iguais, e dois foram trocados (outra marca inferior) Quando cheguei a casa é que vi... Situação foi resolvida na ida a outra feuvert, porque na que foi realizado o trabalho, nao tinham quatro iguais...

Bom atendimento e bons profissionais.

Numa revisão normal para a viatura ir à inspecção, deixei claro que não era preciso verificar o alinhamento da direcção pois tinha feito isso à duas semanas. Na inspecção quase que chumbaram a viatura pois o engenheiro chamou-me e mostrou que alguém colocou uma chave própria e desalinhou a direcção de propósito. Tudo isto para me obrigar a lá voltar e gastar mais dinheiro. Uma equipe formada por "jovens", maus profissionais e desonestos. Nunca mais coloco nenhum carro nesta marca de oficinas.

Fui por óleo e além de me terem posto um óleo que não era adequado ao carro, puseram em excesso, o que pode provocar danos graves á viatura. Quando confrontados com a situação, nem uma palavra. Muito fraco.

Muito simpáticos e bons profissionais

Serviço com má relação preço /qualidade

Até o momento mantenho a confiança, preços justos.

Fizeram o diagnóstico e ainda me chamaram para verificar!

Centro de reparação automóvel com preços elevadíssimos, péssimo atendimento ao público, pouco informado e sempre a despachar. O resultado final é, de modo geral, muito fraco e os problemas postos pelos clientes são recorrentes. A rever e a questionar a sua competência e qualidade de serviços. Sem qualquer respeito pelo atendimento prioritário a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Adquiri recentemente um par de pneus através do portal online e, no mesmo portal, agendei a colocação dos mesmos nesta oficina. Quando cheguei a oficina em que supostamente tinha marcação, pareceu-me que não haviam reservado o tempo para a mesma. Depois de alguma reorganização, lá me conseguiram encaixar na agenda para trocar os pneus. Enquanto decorria a operação, reparei que os códigos de cor dos dois pneus não eram iguais. Reparei também que o mecânico que fazia a troca reparou no mesmo e ainda passou algum tempo a verificar se eram o mesmo modelo. Perguntei na recepção se era normal e essencialmente despacharam-me com um sim. O facto é que são pneus de produções diferentes, com 18 semanas de diferença! O que custava ter usado pneus da mesma produção? Não gostei do tratamento, não volto a esta oficina e sugiro a potenciais interessados que procurem outro estabelecimento.

Atendimento muito demorado mas aceitável para mudar óleo filtros ou pneus. Para tudo o resto a que se propõem pelo que vi penso que os funcionários têm pouca formação e experiência.

Péssimo em tempo de espera, péssimo no atendimento. O carro foi fazer uma revisão voltou com uma série de avarias.

Ja la fui quatro vezes e fui sempre muito bem atendido.

Fui muito bem atendido. Expliquei o meu problema e fizeram uma sugestão para a sua resolução. Deixei a viatura e estive no centro comercial às compras enquanto esperava. Quando estava pronto ligaram-me a informar. Informaram qual o problema, tentaram resolver da maneira mais simples e económica mas sugeriram qual a mudança a longo prazo que teria que ser feita e orçamento para a mesma. Resumindo... Gostei do serviço.

Sempre simpáticos e acessíveis. Não tenho razão de queixa com atendimento nem com soluções dadas ao veículo. Aconselho.

Trocaram a bateria do carro sem prestarem atenção ao modelo desta...tive que ser eu a perguntar se estava apta para um carro com start&stop .

Encontra tudo o que precisa para o seu carro.

Fui para mudar o óleo e filtro, entretanto ligaram-me a dizer que o nível de ileo de travões estava um pouco abaixo e se podiam acrescentar. Ao que eu aceitei. Quando fui pagar levaram-me 15€ por acertar o nível. Eu como estava nas compras nem tinha pensado bem no assunto, mas quando cheguei alertei que o nível de óleo de travões está baixo porque as pastilhas tambem estão gastas, coisa que eles deveriam saber.

Bom para serviços rápidos de oficina

Bom serviço , não tem toda a oferta

Colocam promoções na internet através de vouchers e depois quando lá vamos cobram tudo é mais qualquer coisa. Acham defeitos no carro que nem os melhores mecânicos encontram...

Bom serviço com preços em conta.

Muito mau serviço e desrespeito pelo cliente No parque subterrâneo do continente com o carro a 100 metros da oficina foi pedido uma troca de bateria que eles vendem. Para meu espanto recusaram alegando que só efetuavam serviços dentro da própria oficina

Mudança de Bateria. Foram rápidos e profissionais.

Precisei de trocar o kit de distribuição e o serviço foi rápido, no próprio dia já tinha o carro pronto. Gostei do atendimento e irei voltar.

Péssimo serviço para tudo o que seja diferente de trocar o óleo. Por rolamentos cobraram 3x o preço de mercado, facturaram a referência errada (referência a peças doutra marca e modelo) e depois montaram-nos mal, de tal modo que o ABS ficou desactivado. Para culminar avariaram o travão de mão, tentaram repará-lo mas bloquearam o mecanismo. Nunca mais!

bom atendimento e rápidos no serviço.

Não estão interessados nos clientes. Antes da hora de fecho já os recusam.