Anabela Santos: Quando se apanham com o dinheiro na mão e deixam o serviço mal feito. Agora arrastam já à 2 anos. Quando ligo ainda tratam mal as pessoas. Porque não somos nós que faltamos com o nosso dever mas sim esta empresa que deixou o serviço mal feito.

Vítor Machado: Nem a pedido de orçamento se dignam a responder. Péssima experiência, não pensam cliente.

Fui recentemente tratado como um criminoso nesta loja e quando descobriram o que fizeram de errado, nem sequer pediram desculpa por me tratarem de forma horrível, traumatizante. Foi tão mau que sinto que preciso de tomar mais medidas com a gerência ou superiores. Não consigo parar de pensar nisso e nunca fui tratada desta maneira em toda a minha vida.

Eu tinha marcado uma reunião às 10:00 e eles sabiam que eu estava à espera. Era para uma mudança de óleo. Depois de 2 horas, fui perguntar quanto tempo mais. Parecia haver confusão. Disseram-me então que o meu carro estava pronto há mais de meia hora. Eu estava na área de espera o tempo do buraco. O meu nome nunca foi chamado. Inaceitável!

Serviço horrível, desonesto e desorganizado. Encomende uma televisão da loja para ter entregue. Foi dito que seria entregue dentro de uma semana, apenas para ser remarcada várias vezes. No dia em que foi remarcada para chegar, ela nunca chegou. Chamada para localizar e depois de ser transferida várias vezes, eles não tinham idéia de onde era ou quando chegaria. Tiveram que cancelar e obter um reembolso. Recomendar evitar a Best Buy todos juntos.