Rui Oliveira: Bons Serviços. Entrega algo demorada. Custo médio alto.

Carneirinho C: Combustíveis para todos os veículos de rodas

Sempre compre na Billa para aparelhos. Recentemente substituí todos os meus electrodomésticos. Tive um problema semanas depois com o meu frigorífico. Liguei à Billa e logo mandaram alguém a minha casa para verificar. O problema foi resolvido e eu não precisei ligar para o fabricante, o que demoraria muito mais. Todos os funcionários da Billa são muito atenciosos. O pessoal das entregas é simpático e cortês. Você recebe serviço pessoal com negócios familiares, ao contrário das grandes lojas de caixas.

Ligou para a loja para confirmar que o item ainda estava disponível. Perguntei se podia pagar pelo telefone para garantir que estaria lá (tinha uma hora e meia de carro). Foi-me dito que eu tinha de fazer a transacção online, mas uma vez colocado, estaria no sistema deles. Paguei e conduzi 30 minutos apenas para que me dissessem que tinham vendido a Máquina de Lavar Roupa por baixo de mim. Perturbador, mas compreensível se esta não foi a segunda vez que aconteceu com uma loja da Sears Outlet. Não foram oferecidos itens similares ou qualquer tentativa de inventar, etc.