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R. António Gomes Soares Pereira 88

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★ ★ ★ ★ ★
Alisson Silva: Profissionais de alta performance. Pontualidade e respeito ao cliente.
2020-06-20 06:07:32
★ ★ ★ ★ ★
Joao Pereira: Gostei da simpatia, do modo como opera, pois além de simples e rápido é eficaz. Um trabalho de excelência e ficou prefeito assim como eu gosto, não deixam nenhum pormenor para trás. Obrigado e recomendo.
2020-03-15 06:38:05

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Serviço horrível, eles te despacham com certeza, compraram uma lavadora 2 dias depois ela quebrou, agora eles dizem ei você tem que trazê-la aqui para nós consertarmos, então eu fiz isso, a próxima coisa que você sabe oh esta lavadora é ruim você pode trocá-la por esta, bem, originalmente eu tinha uma lavadora por 250 dólares eles trocaram por uma que era de 175, e a lavadora quebrou também, um belo pequeno esquema que eles têm, eu não recomendo este lugar em tudo
Antes do Covid 19 eu já gostava de navegar e comprar na Best Buy. Agora, há uma alça que me impede de entrar na loja, e estou aborrecido com este jovem, que não me deixa entrar sem me incomodar com perguntas sobre o motivo da minha visita. Encomendo a minha electrónica na Amazon no futuro. Porquê incomodar-me.
Tentei durante vários dias conseguir uma marcação de serviço. A recepcionista deixou mensagens para o gerente de serviço, que é o único que pode agendar compromissos para o serviço. Ele tinha assuntos pessoais e estava ausente, não na sua secretária por causa de algum assunto, ausente e ela não tinha a certeza porque...TMI de recepcionista educada mas inexperiente. Quando finalmente recebi uma chamada de marcação, completa com uma chamada no dia anterior para confirmar, ninguém apareceu. Esperei o dia todo com o meu telefone no bolso. Na véspera, por correio de voz, foi-me dito que me ligariam naquela manhã para me darem a minha janela. Ninguém ligou até às 12:00, então eu liguei. Por fim, depois de duas chamadas, foi possível falar com o gerente de serviço, que disse que ligaria para o técnico e me ligaria de volta. Ele não telefonou. Eu liguei novamente após uma hora e nunca mais consegui falar com o gerente. A recepcionista disse que lamentava, mas pensou que poderia ter havido uma falha com o técnico de reparação e o gerente ligaria para remarcar. Isso foi às 15:45. Nunca recebeu uma chamada de volta para pedir explicações ou para remarcar. Após um dia perdido de trabalho e todo o agravamento, a máquina de fazer gelo ainda está quebrada. Eu entendo que somos todos humanos e as coisas acontecem. Não há, porém, desculpa para não ter a cortesia de ligar para um cliente que está esperando. Esta empresa tornou-se extremamente pouco profissional, na minha opinião. Eles simplesmente não se importam, obviamente. Eu sou designer de interiores com clientes que precisam de novas cozinhas. Não vou recomendar os Distribuidores de Electrodomésticos da Louisiana. Eles perderam o meu negócio e as minhas referências. Afinal, você só é tão bom quanto o seu departamento de serviços. Há muitas ou respeitáveis empresas e bons departamentos de serviço. Outra empresa já foi contratada. Tenho tido problemas contínuos com cada aparelho que compramos dos Distribuidores da Appliance Distributors of Louisiana. A nossa gama de gás Wolf, o frigorífico Sub zero e a máquina de gelo Kitchenaid provaram ser erros dispendiosos porque o serviço é muito pobre. Cuidado com o comprador. Connie Hunter, St. Francisville, LA

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