José Daniel Barros: Bons preços nas cerâmicas. Tem peças bonitas e com gosto. Podia era ter mais variedade.

José Silva: Muito com bom atendimento e bom serviço pós venda

Após o Covid-19, temos que marcar uma hora na entrada para ter um vendedor disponível. Depois de mais de 45 minutos de espera, volto a ver a pessoa perguntando-lhe o que se passa, a pessoa diz-me que não sou notado como um compromisso em espera e que nem sequer estou registado no computador!! Decidi mostrar-lhe o sms que recebi no meu telemóvel que prova que estou em espera. Especifiquei o que quero e ele diz-me que já não o têm!! Eu começo a levantar a minha voz especificando que a pessoa que me recebeu poderia ter-me dito desde o início !!! Ele decide digitalizar o produto que eu quero e finalmente eles têm-no disponível mas na cor preta não cinzenta como eu queria. O vendedor vai buscar o meu produto para chegar à caixa e diz-me que finalmente está cinza que eles têm disponível...Finalmente a pessoa na caixa diz-me que se eu devolver o produto porque não gosto dele ou trocá-lo por outra coisa, vai custar-me 45 dólares...Eles não se importam com os clientes!!! Sinal de prevenção de emergência...Já não compro mais no Bestbuy...

Eu não tenho problemas com o departamento de preços, seleção e vendas, no entanto, NÃO UTILIZAR SUA EMPRESA DE ENTREGA. Ontem, dois dos seus entregadores, Carlos e José, entregaram à minha mãe idosa um novo conjunto de máquina de lavar/secar roupa. Um tipo pediu à minha mãe para lhe trazer fita adesiva lá para cima enquanto o outro foi lá para baixo. Imediatamente depois de saírem, ela descobriu que seu anel de casamento e sua pulseira de tênis com diamantes foram roubados do balcão da cozinha. Fizemos um relatório policial e contactámos as Vendas do Pacífico que nos encaminharam para o escritório da empresa deles. Ao invés de ser solidária e prestativa, a mulher ao telefone perguntou por que minha mãe deixaria os caras sem vigilância nem por um minuto, porque ela nunca o faz. Melhor pergunta, por que a f*%@ está contratando uma empresa de entregas que usa ladrões. Vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau e me certificar de que descubro quem são esses caras de entrega de merda. Se o Carlos e o José aparecerem em sua casa, mande-os embora e exija tipos diferentes de entregadores. Estes gajos são ladrões.