Rui Nogueira: Mau trato com o cliente. Podem ser competentes no que fazem mas não sabem fidelizar o cliente.

Ana Paula Alves Tomas: Profissionalismo e dedicação é o que encontram neste espaço;) top10

Uau! Acabei de entrar na tua loja em Dallas, na Rua Core. Passei cerca de 20 minutos a ver a bela selecção de mobiliário de casa. Encontrei os candeeiros mais fixes que eu ia comprar hoje. Essa foi a minha razão para entrar, para comprar candeeiros e possivelmente mais. Eu estava lá hoje às 3 da tarde. Decidi não comprar os candeeiros porque não fui procurada por um dos funcionários se eu precisasse de ajuda! Talvez pensassem que eu não tinha dinheiro porque estava vestida com a minha bata de trabalho? Eu passei por 4 do seu pessoal. Nenhum deles disse uma palavra, exceto um homem que disse "Olá". Eu nunca mais vou voltar e vou postar isso para meus amigos no Facebook e Twitter.

O tipo da caixa foi muito mal-educado. Eu falei em dois livros e num disco. Os livros da seção que eu peguei tinham todos um preço razoável, ele tocou em 29 dólares e eu disse que não podia ser esse o preço, era um livro um pouco mais novo sobre cachoeiras que eu estava comprando de presente. Não era um clássico ou livro que custasse tanto. Ele foi muito rude quando eu disse que tinha mudado de idéia sobre comprá-lo. Quando eu fui pagar, ele pediu o meu número de telefone, caso o meu pagamento fosse negado. Eu disse que o meu pagamento não seria negado. Ele disse para escrever o meu número e que era a política da loja. Muito estranho, rude, desrespeitoso, eu não vou voltar.