Joaquim Azevedo: Podia ser melhor se não estivesse misturado com papelaria

Andreia Moreira: Moro nesta Urbanização desde que foi aberta aos moradores em 1985. Não havia posto dos correios. A funcionária que lá está neste momento era funcionária da secretaria da urbanização. No atendimento ao público é a vergonha das vergonhas. É antipática, arrogante e não tem formação nenhuma para atendimento ao público. Se acha que não está com as faculdades todas que passe o lugar a outra pessoa competente. Fui levantar um cheque e estava uma pessoa á minha frente a ser atendida. Faltavam 3 minutos para o 12h00, hora que fecha para o almoço. A funcionária Maria do Carmo viu que eu estava ali para ser atendida por ela e nada comentou. Quando chegou a minha vez, pegou no cheque, pediu para eu o assinar, pediu-me o cartão de cidadão. Disse-lhe que ia ao carro buscar que estava no cimo da rampa e nem 2 minutos demorava. Resposta do outro lado, agora não dá porque é quase 12h00 e vou fechar. Volta cá de tarde.

Encontrámos um sofá espectacular! Também temos umas boas prateleiras de livros... Compradores pela primeira vez aqui. Adoramos navegar e achamos fácil visualizar todo o produto disponível. Foi ótimo testar os diferentes sofás, mudamos de idéia de um que vimos online para outro que gostamos mais depois de experimentar os dois. O Wayne foi o vendedor muito útil que respondeu às nossas perguntas e nos ajudou a encontrar o que precisávamos quando estávamos prontos.

Meio caro em comparação com o IMS. Além disso, o serviço é bastante pobre, como mencionado anteriormente. Eu cheguei lá pouco menos de uma hora antes da hora de fechamento e o showroom já estava fechado e eles pararam de cortar metal 45m antes da hora de fechamento. Nem um sorriso para ser encontrado em todo o lugar e parecia que você os estava colocando para fora pedindo que fizessem qualquer coisa.

Pedi ajuda a um associado, ele me disse que não tinha um minuto para fechar o corredor em que eu estava e me apressar e a outro cliente para fora do corredor. Deixei a loja e liguei para falar com um gerente sobre o atendimento ao cliente, e fiquei em espera por mais de dez minutos só para ser desligado. O que já aconteceu com os clientes vem primeiro e o bom atendimento ao cliente, parece que os clientes estão com problemas.