Georgina Guillard: Je suis architecte d’intérieur et j’ai rencontré HAKABA qui a première vue paraissait être une entreprise sérieuse. On nous a fait de nombreuses promesses, en nous disant qu’avec une usine de 5000m2, beaucoup de personnels, qu’ils seraient réactifs…Nous avons décidé dans notre agence de tester HAKABA, et le résultat est catastrophique. Du mobilier livré avec plusieurs semaines de retard, des murs et des plafonds neufs abimés par les installateurs lors de la pose. Les produits livrés qui ne correspondent pas à ceux qui ont été validés en amont. Les promesses ne sont pas tenues ! Ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Nous sommes obligés de les harceler et de les appeler sous un faux nom pour les avoir au téléphone. Pour exemple : un projet signé cet été n’est toujours pas livré alors que la cliente a payé 50% d’acompte au lancement, cet été. Ils nous font aujourd’hui du chantage pour obtenir un autre règlement de 35% au départ de l’usine... Ces gens ne sont pas professionnels, Jorge le patron n’apporte aucune explication, ni aucune excuse au vu de la situation. Hakaba ne se met pas du tout à la place des clients qui se retrouvent pris en otage de la situation, et ne peuvent pas emménager dans un appartement sans cuisine ou sans meuble de salle de bain. Un conseil, passez votre chemin et adressez vous à de vrais professionnels et non pas ces gens qui sont totalement incompétents!

Francisco Silva: Este casa prima por um atendimento de qualidade superior, onde sempre fui tratado, como pertencendo a esta família. Um grande bem haja

O pessoal; Desde o momento em que fiz o pedido, comecei a receber comunicações via mensagem de texto e e-mail. Primeiro da Anna a confirmar a encomenda e a fornecer o prazo de entrega estimado. Segundo de Josemari sobre as particularidades da entrega. Tive algumas perguntas ao longo do processo e falei com a Anna inúmeras vezes. Ela foi extremamente útil ao longo do processo e segui todas as suas recomendações, o que resultou numa transacção notável. Sem hesitação, devido ao pessoal excepcional, recomendo vivamente a Beverage Factory, o produto Allavino 115, refrigerador de vinho em garrafa modelo YHWR115-1BR20. Óptimo aspecto, já que as prateleiras de madeira contrastantes proporcionam um acabamento que vai deixar este refrigerador encaixar com a maioria dos decors. Como recomendado, esperei 24 horas antes de o ligar. Quase silencioso motor de refrigeração. O resfriamento é muito bom quando eu penduro três termostatos; em cima, no meio e em baixo, e a temperatura fica em +- 1 grau ao longo do tempo. Estou extremamente feliz com a minha compra deste refrigerador de vinho específico. A entrega e montagem; Infelizmente, o serviço de luvas brancas não foi oferecido na minha área ao norte de Boston, MA. Entendendo que eu precisaria cuidar disso pessoalmente, entrei em contato com Anna para perguntar sobre a montagem e ela explicou como seria fácil e como é. Não são necessárias ferramentas, exceto uma lâmina de barbear para marcar ao redor das folhas protetoras de plástico em ambos os lados da unidade, a fim de descascá-las com facilidade e limpeza, e uma chave de fenda phillips para prender uma das duas opções de cabo. Felizmente, o motorista foi gentil o suficiente, por uma gorjeta de 20 dólares, para desencaixotar e descaixotar a unidade e me ajudar a levá-la pelas quatro escadas até minha casa.

As pessoas com quem eu trabalhei, onde trabalhavam muito bem. Mas a empresa só se preocupa com os números e não valoriza as pessoas que vivem fora do trabalho e tratam as pessoas com respeito. Sempre horas extras de última hora e elas não se importam se você tem filhos ou se não tem filhos. Você vai ser despedido por não trabalhar até tarde por causa dos centavos.