CIO Tâmega e Sousa: Profissionalismo e conhecimento.

Pedro Leite: Referencia no sector Automóvel

Serviço de Atendimento ao Cliente. Comprei um frigorífico Whirlpool novo por mais de 3.000. Trabalhei durante exactamente 8 dias, pedi ajuda e fui avisado que não havia nada que eles pudessem fazer. No entanto, eles ficariam felizes em me vender um frigorífico usado para usar enquanto eu conserto o primeiro! Não, obrigado! - A resposta deles é - estamos a tentar arranjar-lhe uma peça (que está encomendada em atraso, sem cronograma) - Entretanto, a minha comida está em refrigeradores no convés e estou sem $3,000!

Entendo que há mudanças que temos de aceitar com esta COVID...mas ficar na fila do balcão de atendimento ao cliente para ir para a área de aluguer no outro extremo da loja. Depois, para não ser mal-educado, tem de se ir para o outro lado... finalmente percebi que se tratava de uma entrada exterior. OK! O serviço de atendimento ao cliente deveria ter-me dito. Então para ficar na fila e esperar a minha vez. Vi duas outras pessoas a virem dos seus carros para entrar. Depois o tipo à porta disse que podias entrar. Eu vou lá dentro explicar o que estava à procura. O tipo da porta aponta-me para a parede... O que não ajuda. Enquanto eu tento discutir com ele esperando por ajuda. O caixa DaysOK demasiadas pessoas aqui dentro tens que sair. O quê!!! ???? O gajo da porta disse para entrar. Grande confusão. Falta de serviço ao cliente... Por isso, voltei para trás, para ver o tipo que acabou de entrar no balcão com o esgoto de que eu procurava informações.