Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar que tinha um pouco de ding. Os dois itens foram entregues uma semana depois. Gastei uma boa quantia de dinheiro para as unidades. E estava "garantido" que todas as unidades funcionavam perfeitamente. Os instaladores entraram, fizeram como era suposto, fizeram uma lavagem rápida na máquina de lavar. A máquina de secar funcionava muito bem. Voltei a lavar a máquina depois de saírem e a água não escorria, deixando uma pequena poça. A máquina de lavar não funcionava correctamente sem ter a certeza do que estava errado. Eu deixei a máquina de lavar por um dia. Na manhã seguinte acordei num lago de água na minha lavandaria e a máquina completamente cheia de água. Por causa da fuga, o meu pavimento laminado de um ano de idade ficou completamente danificado até à minha sala de jantar por causa da água que se infiltrava por baixo. Impossível contactar alguém da loja. Muito, MUITO desapontado...

As compras foram facilitadas no momento em que entramos e tivemos a sorte de conseguir na nossa opinião o melhor associado da loja (Kelly Dyer). Depois de 2 horas seguidas a bombardeá-lo com perguntas e a fazê-lo andar para trás e para a frente entre as múltiplas escolhas que estávamos a considerar, nem uma vez ele pareceu incomodado e estava disposto a ir acima e além em qualquer pedido que tínhamos para ele. Grande experiência e estaremos fazendo compras lá em um futuro próximo!